Productivity
Vol 3 No 3 (2022)

Pengaruh Brand Image dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maybelline di Manado

Frisca P. Makasidamo (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Johny R. E. Tampi (Universitas Sam Ratulangi)
Jhonny A. F. Kalangi (Universitas Sam Ratulangi)



Article Info

Publish Date
02 Apr 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Brand Image dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian kosmetik Maybelline Manado. Jumlah populasi dalam penelitian ini tak terhitung. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Metode kuantitatif dengan teknik analisis linier berganda digunakan dalam penelitian ini dengan skala likert. Uji statistik yang dilakukan adalah uji instrumen yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas, uji hipotesis yang terdiri dari uji parsial dan uji simultan, dan uji determinasi. Melalui olah data yang telah dilakukan, didapatkan hasil bahwa Brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Word Of Mouth berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Brand Image dan Word Of Mouth berpengaruh secara positif sebesar 50,1% terhadap keputusan pembelian.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

productivity

Publisher

Subject

Description

Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations ...