Productivity
Vol 3 No 4 (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Royal Wedding Organizer Manado

Jihen Wuysang (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Lucky F. Tamengkel (Universitas Sam Ratulangi)
Aneke Y. Punuindoong (Universitas Sam Ratulangi)



Article Info

Publish Date
20 May 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Royal Wedding Organizer Manado. Dalam penelitian ini menggunakan metode pendekatan penelitian kuantitatif, dengan sampel sebanyak 80 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang dipakai adalah analisis regresi linear sederhana. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program computer SPSS versi IBM 25. Dari hasil pengujian secara statistic, hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusuan Pembelian Jasa pada Royal Wedding Organizer Manado.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

productivity

Publisher

Subject

Description

Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations ...