Analisis Risiko dan Implikasinya pada Penyelenggaraan Festival/Special Event Berdasarkan Perspektif Attendance Management (Studi Kasus: Event Berdendang Bergoyang 2022)

Annisa Wardhani (Politeknik Negeri Jakarta)

Proceeding Seminar Nasional Riset Terapan Administrasi Bisnis dan Mice (SNRT)
Vol. 11 No. 01 (2022): SNRT XI TAHUN 2022

ABSTRACT Since the government began to relax the Community Activity Restrictions (PPKM), activities/events involving large numbers of participants such as music concerts have also begun to be held again. Even though there is still the possibility of high risks and other uncertainties, this activity which involves many participants obtained permission from the government to be held in order to revive the economy which had been slumped due to the pandemic. After a long absence during the pandemic, the return of the festival/special industry has attracted high attention and enthusiasm of the public who have been waiting for the return of festival/special event activities, especially music concerts. This study will analyze the risks that occur and their implications for music festival activities. The results of the analysis found that the majority of risks and implications that occur are closely related to participant management (audience management) which is not handled properly by the organizers. Keywords: Event, Risk Management, Audience Management, Festival ABSTRAK Sejak pemerintah mulai melonggarkan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), kegiatan/ event yang melibatkan partisipan dalam jumlah besar seperti konser musik juga mulai kembali diselenggarakan. Meski masih ada kemungkinan risiko tinggi dan ketidakpastian lainnya, kegiatan yang melibatkan banyak partisipan ini memperolah izin dari pemerintah untuk diselenggarakan untuk menggerakkan kembali perekonomian yang sempat terpuruk karena pandemi. Setelah vakum dalam waktu yang cukup lama selama pandemi, kembalinya industri festival/ special sangat menarik perhatian dan antusiasme dari masyarakat yang sejak lama menunggu terselenggaranya kembali kegiatan festival/ special event, utamanya konser musik. Penelitian ini akan menganalisis risiko yang terjadi serta implikasinya pada kegiatan festival musik berdendang bergoyang. Hasil dari analisis ditemukan bahwa mayoritas risiko dan implikasi yang terjadi berkaitan erat dengan manajemen partisipan (audience management) ynag kurang tertangani dengan baik oleh penyelenggara . Kata Kunci: Pertemuan, Tingkat Risiko, Risiko, pandemi Covid 19