<![CDATA[ABSTRACT Organizing exhibition certainly requires careful preparation and a fairly long process. One of the processes that must be prepared is the registration process for both internal and external purposes, which in its implementation will certainly experience obstacles. This research aims to determine the exhibitor registration process at the Trade Expo Indonesia - Digital Edition 2021 event by PT. Debindomulti Adhiswasti which is held online. This is the second time the annual Trade Expo Indonesia event has been held in an online format due to the high number of COVID-19 spreads. Following the change in the format of the event, the exhibitor registration process also is also carried out entirely online. This research uses qualitative research methods, namely through direct observation, interview and documentation during the event, and literature by citing theories relevant to the related topic. This research found that judging by the increase in the number of exhibitors by 20.87% compared to the previous year, exhibitor registration at the Trade Expo Indonesia - Digital Edition 2021 event was declared successful despite experiencing minor scale obstacles. The implementation uses a manual registration procedure using the Microsoft Excel program, through seven stages of data collection and stages of implementation in the form of collecting assets and filling out trade contacts. The suggestions that can be submitted in order to minimize the obstacles that have occurred or that might occur are by making risk management documents and reconsidering the registration procedures used. Keyword: MICE, exhibition, process, registration, Trade Expo Indonesia ABSTRAK Penyelenggaraan pameran tentu membutuhkan persiapan yang matang dan proses yang cukup panjang. Salah satu proses yang harus dipersiapkan adalah proses registrasi baik untuk keperluan internal maupun eksternal yang dalam pelaksanaannya tentu mengalami hambatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses registrasi exhibitor pada penyelenggaraan acara Trade Expo Indonesia - Digital Edition 2021 oleh PT. Debindomulti Adhiswasti yang dilaksanakan secara online. Ini merupakan kali kedua acara tahunan Trade Expo Indonesia terselenggara dengan format online dikarenakan masih tingginya angka penyebaran COVID-19. Mengikuti perubahan format penyelenggaraan acara, proses registrasi exhibitor juga seluruhnya dilaksanakan secara online. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, yaitu melalui observasi, wawancara dan dokumentasi secara langsung saat acara, dan pustaka yakni dengan mengutip teori yang relevan dengan topik bahasan. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa dilihat dari adanya kenaikan jumlah exhibitor sebanyak 20,87% dibandingkan dengan tahun sebelumnya, registrasi exhibitor pada acara Trade Expo Indonesia - Digital Edition 2021 dinyatakan berhasil meskipun mengalami hambatan skala minor. Adapun pelaksanaannya menggunakan prosedur registrasi manual dengan program Microsoft Excel, melalui tujuh poin tahapan pendataan dan tahapan pelaksanaan berupa pengumpulan asset dan pengisian kontak dagang. Saran yang dapat disampaikan guna meminimalisir hambatan yang sudah terjadi ataupun yang mungkin akan terjadi yakni dengan membuat dokumen manajemen risiko dan mempertimbangkan kembali prosedur registrasi yang digunakan. Kata Kunci: MICE, pameran, proses, registrasi, Trade Expo Indonesia]]>
Copyrights © 2022
