ABSTRACT An event product has advantages and disadvantages in positioning of product. One of the methods used to determine the position of products in the market is to use product level theory. Therefore, this study aims to find out empirically how to implement product level theory, at the Biztalk Series webinar event by PT Biztrips Media Teknologi with a case study of PT Damcorp. The analysis method in this study uses a qualitative description method with a product-level theory approach, namely core benefits, basic products, expected products, augmented products, and potential products. The result of this study is the implementation of product level theory at the Biztalk Series webinar event with a case study of PT Damcorp by PT Biztrips Media Teknologi. Keywords: event, product, product level, webinar ABSTRAK Sebuah produk event memiliki keunggulan dan kelemahan dalam memposisikan sebuah produk. Salah satu metode yang digunakan untuk mengetahui posisi produk pada pasar yaitu menggunakan teori tingkatan produk. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara empiris bagaimana penerapan teori tingkatan produk, pada event webinar Biztalk Series oleh PT Biztrips Media Teknologi dengan studi kasus PT Damcorp. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan metode deskripsi kualitatif dengan pendekatan teori tingkatan produk, yaitu core benefit, basic product, expected product, augmented product, dan potential product. Hasil dari penelitian ini merupakan pengimplementasian teori tingkatan produk pada event webinar Biztalk Series dengan studi kasus PT Damcorp oleh PT Biztrips Media Teknologi. Kata Kunci: event, produk, tingkatan produk, webinar
Copyrights © 2022