<![CDATA[Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan fleksibilitas kerja dan kepuasan kerja pegawai serta menganalisis peran fleksibilitas kerja dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai di Kantor Camat Namohalu Esiwa. Metode – Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus deskriptif pada Kantor Camat Namohalu Esiwa. Informan dipilih secara purposive, terdiri atas satu informan kunci, tiga informan utama, dan dua informan pendukung. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi nonpartisipatif, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil – Fleksibilitas kerja diterapkan secara situasional dan fungsional melalui penyesuaian waktu dan lokasi kerja, pengaturan prioritas tugas, serta pemberian otonomi teknis dalam batas kewenangan birokrasi. Kepuasan kerja pegawai tergolong cukup baik, didukung oleh kepercayaan pimpinan, hubungan kerja yang harmonis, apresiasi nonfinansial, dan makna pelayanan kepada masyarakat. Fleksibilitas kerja mendukung kepuasan kerja melalui peningkatan efektivitas tugas dan rasa dipercaya. Penerapannya tetap memerlukan SOP yang jelas, komunikasi tertib, pembagian beban kerja yang adil, fasilitas memadai, dan pengawasan proporsional. Kebaruan – Penelitian memperluas konsep fleksibilitas kerja di lingkungan pemerintahan tingkat kecamatan dengan memasukkan pengaturan prioritas dan otonomi teknis selain fleksibilitas waktu dan tempat kerja. Signifikansi – Temuan memberikan bukti empiris mengenai peran fleksibilitas kerja dalam mendukung kepuasan pegawai pada organisasi pelayanan publik.]]>
Copyrights © 2026
