Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Vol 10 No 9 (2026): September 2026

Studi Fenomenologis Terhadap Pengalaman Retensi Pemain Pada Game Mobile Legends: Bang Bang

Nasution, Anggi Michael Jagardo (Unknown)
Aditya Rachmadi (Unknown)
Maurish Sofie Rahmi Batita (Unknown)



Article Info

Publish Date
16 Sep 2026

Abstract

Mobile Legends: Bang Bang merupakan permainan daring paling banyak dimainkan di Indonesia, sehingga kemampuan mempertahankan pemain menjadi persoalan penting bagi pengembang. Sebagian besar kajian retensi masih bertumpu pada pendekatan kuantitatif berbasis variabel dan belum menjangkau cara pemain menghayati kebersamaan, kondisi flow, serta pengalaman berkompetisi yang membuat mereka bertahan. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif dengan metode fenomenologi transendental Moustakas yang diperkuat langkah analisis tematik Naeem pada tahap cluster of meaning, dan bertujuan menggali esensi pengalaman retensi pemain. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap lima informan yang dipilih secara purposive, lalu dianalisis melalui epoché, horizontalisasi, cluster of meaning, deskripsi tekstural, deskripsi struktural, dan perumusan esensi. Analisis menghasilkan 110 horizon, 43 kata kunci, 20 kode, dan tujuh tema. Hasil penelitian menunjukkan bahwa retensi tumbuh dari kebersamaan sosial, kondisi larut dalam permainan, pencapaian pada mode kompetisi yang membentuk self-efficacy, dan makna personal yang saling menopang. Retensi tidak dialami sebagai keputusan tunggal untuk terus bermain, melainkan sebagai keadaan yang terus diperbarui oleh keberadaan orang lain, kepuasan saat bermain, dorongan bangkit dalam kompetisi, serta makna yang melekat pada permainan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

j-ptiik

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Jurnal Pengembangan Teknlogi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK) Universitas Brawijaya merupakan jurnal keilmuan dibidang komputer yang memuat tulisan ilmiah hasil dari penelitian mahasiswa-mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya. Jurnal ini diharapkan dapat mengembangkan penelitian ...