Jurnal Ilmu Keperawatan dan Kebidanan
Vol 17, No 2 (2026): JURNAL ILMU KEPERAWATAN DAN KEBIDANAN

PENGUATAN REWARD DAN PUNISHMENT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA PERAWAT RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT

Iffana Alayya Novida (Universitas Muhammadiyah kudus)
Fitriana Kartikasari (Universitas Muhammadiyah kudus)
Muhammad Purnomo (Universitas Muhammadiyah kudus)



Article Info

Publish Date
30 Jul 2026

Abstract

Kepuasan kerja perawat merupakan faktor penting yang memengaruhi mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit. Rendahnya   kepuasan kerja dapat menurunkan kinerja, motivasi kerja, dan kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien. Salah satu faktor yang memengaruhi kepuasan kerja perawat adalah pemberian reward dan punishment. Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan reward dan punishment dengan kepuasan kerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Islam Sunan Kudus. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional. Populasi penelitian berjumlah 171 perawat pelaksana, dengan sampel sebanyak 120 perawat yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria inklusi. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner reward, punishment, dan Job Satisfaction Survey yang diisi langsung oleh responden. Data dianalisis secara univariat dan bivariat menggunakan uji korelasi Spearman rho dan uji chi square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar perawat memperoleh reward kategori cukup, punishment kategori baik, dan kepuasan kerja kategori sedang. Terdapat hubungan antara reward dengan kepuasan kerja perawat dengan kekuatan hubungan kuat dan arah positif, serta terdapat hubungan punishment dengan kepuasan kerja perawat dengan kekuatan cukup kuat dan arah positif. Maka dapat disimpulkan H0 ditolak, semakin baik reward dan punishment yang diberikan, maka semakin tinggi kepuasan kerja perawat. Hasil ini menjadi dasar bagi manajemen rumah sakit untuk mengevaluasi dan memperkuat sistem reward serta penerapan punishment yang edukatif untuk meningkatkan kepuasan kerja dan mutu pelayanan keperawatan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jikk

Publisher

Subject

Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Description

Jurnal Ilmu Keperawatan dan Kebidanan contributes to the dissemination of information related to nursing and midwifery research and evidence-based study on nursing and midwifery issues. The scope of this journal is broadly multi-perspective in nursing and midwifery areas such as Nursing Education, ...