Perkembangan pemasaran digital melalui platform TikTok telah mengubah perilaku konsumen, khususnya Generasi Z, yang cenderung melakukan pembelian secara spontan akibat pengaruh berbagai strategi promosi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi promosi TikTok, kepercayaan konsumen, dan flash sale terhadap perilaku pembelian spontan pada Generasi Z di Kota Surakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap responden Generasi Z yang pernah melakukan pembelian melalui TikTok Shop. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi TikTok, kepercayaan konsumen, dan flash sale masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian spontan. Selain itu, ketiga variabel tersebut secara simultan juga berpengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian spontan pada Generasi Z di Kota Surakarta. Temuan ini menunjukkan bahwa efektivitas promosi digital yang didukung oleh kepercayaan konsumen dan program flash sale mampu meningkatkan kecenderungan pembelian spontan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif melalui platform TikTok.
Copyrights © 2026