Industri perhotelan memerlukan pasokan tenaga kerja kompeten yang memiliki niat kuat untuk menekuni karier jangka panjang. Kepuasan terhadap internship dapat membentuk persepsi dan keputusan karier mahasiswa setelah mengalami kondisi kerja yang sebenarnya. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kepuasan internship terhadap career intention mahasiswa Jurusan Hospitaliti Politeknik Pariwisata Bali. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Populasi penelitian berjumlah 514 mahasiswa yang telah menyelesaikan internship di industri perhotelan, sedangkan 225 responden dipilih menggunakan proportionate stratified random sampling secara proporsional pada setiap program studi. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert lima tingkat yang mengukur 23 butir kepuasan internship dan empat butir career intention yang diadaptasi dari Dahanayake et al. (2019). Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, pengujian instrumen, uji asumsi klasik, regresi linear sederhana, uji t satu arah, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil menunjukkan bahwa kepuasan internship berada pada kategori baik dengan rata-rata 3,72, sedangkan career intention juga berkategori baik dengan rata-rata 3,66. Kepuasan internship berpengaruh positif dan signifikan terhadap career intention (B = 0,138; t = 20,814; p < 0,001). Model menjelaskan 66,0% variasi career intention. Dengan demikian, peningkatan kualitas pelatihan, supervisi, penugasan, fasilitas, dan dukungan rekan kerja selama internship dapat memperkuat niat mahasiswa untuk berkarier di industri perhotelan.
Copyrights © 2026