Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Vol. 5 No. 1 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 5 Nomor 1 (Juli 2026 -

Efektivitas Kinerja Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (PROKOPIM) Dalam Mendukung Komunikasi dan Informasi Pemerintah Daerah Kabupaten Konawe : Penelitian

Fitriani Fitriani (Universitas Lakidende Unaaha)
Sitti Rahmatyah (Universitas Lakidende Unaaha)
Tahmit Ansar (Universitas Lakidende Unaaha)



Article Info

Publish Date
17 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini menganalisis efektivitas kinerja Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Prokopim) dalam mendukung komunikasi dan informasi Pemerintah Kabupaten Konawe serta faktor yang memengaruhinya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data dari wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap delapan informan. Analisis menggunakan teori efektivitas organisasi Richard M. Steers yang mencakup pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Hasil penelitian menunjukkan kinerja Prokopim secara umum efektif. Pencapaian tujuan terlihat dari dokumentasi dan publikasi kegiatan pimpinan melalui rilis berita dan media sosial resmi secara tepat waktu dan akurat. Integrasi ditunjukkan melalui koordinasi internal, kerja sama antarperangkat daerah, komunikasi lapangan, dan pemanfaatan media digital. Adaptasi terlihat dari kemampuan aparatur menyesuaikan perubahan agenda tanpa menghambat dokumentasi dan publikasi. Efektivitas didukung SDM, koordinasi, komunikasi, struktur dan prosedur kerja, sarana prasarana, serta dukungan pimpinan. Beban kerja saat agenda padat menjadi tantangan yang dikelola melalui pembagian tugas dan kerja sama tim. Konsistensi publikasi dan penyediaan kendaraan operasional masih perlu ditingkatkan untuk mendukung mobilitas lapangan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jerkin

Publisher

Subject

Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is a journal on Faculty of Education. Jurnal JERKIN: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is under the auspices of the Faculty of Education, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai. The journal is registered with E-ISSN: 2961-9890. Jurnal ...