Jurnal Wahana Pendidikan
Vol 13, No 2 (2026): Agustus

Peran Strategi Humas Adaptif dalam Membangun Kepercayaan Stakeholder: Studi Kasus di SMAN 1 Cisayong Pasca Pandemi

Helmawati Helmawati (Universitas Islam Nusantara)
Iis Supianah (Uninus)
Euis Guntur Patimah (UNINUS)
Ujang Andriyandi (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Aug 2026

Abstract

Keberhasilan lembaga pendidikan sangat dipengaruhi oleh efektivitas humas dalam menciptakan komunikasi yang baik dan responsif, terutama di tengah perubahan zaman. Penelitian ini bertujuan menginvestigasi adaptasi strategi humas di SMAN 1 Cisayong terhadap era digital dan pasca-pandemi guna membangun serta mempertahankan kepercayaan pihak terkait. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus di SMAN 1 Cisayong Kabupaten Tasikmalaya. Sumber data terdiri atas data primer dan sekunder yang diperoleh dari stakeholder sekolah serta dokumentasi kegiatan dan publikasi Humas. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif kualitatif melalui pengorganisasian, pengelompokan berdasarkan tema, perbandingan antarsumber, dan penarikan kesimpulan. Humas di SMAN 1 Cisayong menerapkan strategi adaptif dengan fokus pada pembangunan dan pemeliharaan citra positif sekolah serta menjalin kerja sama dengan pihak luar. Citra positif dibangun melalui pemanfaatan Facebook dan Instagram untuk menginformasikan aktivitas sekolah dan menampilkan pencapaian siswa. Publikasi prestasi berfungsi sebagai sarana promosi yang menunjukkan siswa berprestasi dan pendidikan berkualitas. Kerja sama eksternal mencakup pengembangan kurikulum dan peningkatan keterlibatan orang tua, termasuk kolaborasi dengan komunitas, industri, atau lembaga riset sesuai kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi serta kebutuhan pendidikan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jwp

Publisher

Subject

Education Other

Description

Jurnal Wahana Pendidikan merupakan Jurnal Ilmiah Nasional yang memuat artikel penelitian (research article) di bidang pengembangan proses pembelajaran, praktikum, pengembangan bahan ajar, peningkatan kompetensi guru, dan pengembangan manajemen sekolah. Jurnal Wahana Pendidikan diterbitkan secara ...