Faktor Komputer dan Ragam Dialog Dalam Interaksi Manusia dan Komputer

Diki Wahyu Nugraha (Universitas Indonesia Membangun)
Abdul Azis (Universitas Indonesia Membangun)
Hardiansyah Hardiansyah (Universitas Indonesia Membangun)
Zulhamka Julianto Kadir (Universitas Indonesia Membangun)

Jurnal Sistem Informasi, Sains Data, dan Informatika
Vol 1 No 2 (2026): Volume 1 No. 2, Juli 2026

Artikel ini membahas faktor komputer dan ragam dialog dalam Interaksi Manusia dan Komputer. Kajian ini bertujuan menjelaskan bagaimana perangkat keras, perangkat lunak, kecepatan respons, tampilan antarmuka, serta umpan balik sistem mempengaruhi kualitas interaksi pengguna. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi pustaka. Hasil kajian menunjukkan bahwa faktor komputer dan ragam dialog saling berkaitan dalam menentukan efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Ragam dialog seperti command language, menu selection, form fill-in, direct manipulation, dan natural language perlu disesuaikan dengan karakteristik pengguna dan konteks pengguna. Sistem yang baik tidak hanya bergantung pada kecanggihan teknologi, tetapi juga pada kesesuaian antara kemampuan komputer dan bentuk komunikasi antarmuka.