Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pembelian produk Glad2Glow di TikTok Shop dipengaruhi oleh influencer marketing, citra merek, dan viral marketing. Kinerja Glad2Glow yang kurang baik di TikTok dibandingkan dengan bisnis perawatan kulit regional lainnya menjadi latar belakang penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Gen Z di Kota Bekasi yang pernah membeli produk Glad2Glow diberikan kuesioner untuk diisi agar data bisa dikumpulkan. Metode Purposive Sampling dari Non-Probability Sampling digunakan dalam penelitian ini untuk mendapatkan data dari sampel sebanyak 100 responden. SPSS versi 29.0 digunakan untuk analisis data dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi secara positif oleh influencer marketing, citra merek, dan viral marketing, yang semuanya memiliki efek sebagian dan cukup menguntungkan. Influencer, citra merek, dan viral marketing semuanya berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian, menurut nilai R-kuadrat yang disesuaikan sebesar 0,208, atau 20,8%. Faktor lain memengaruhi 79,2% sisanya.
Copyrights © 2026