Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research

PERAN DIGITALISASI PELAYANAN ADMINISTRASI DAN PELATIHAN TEKNOLOGI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI KPU PROVINSI SUMATERA SELATAN

Rahmawati Rahmawati (Universitas PGRI Palembang)
Nurkardina Novalia (Universitas PGRI Palembang)
Santi Puspita (Universitas PGRI Palembang)



Article Info

Publish Date
30 Aug 2025

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh digitalisasi pelayanan administrasi dan pelatihan teknologi terhadap kinerja pegawai KPU Provinsi Sumatera Selatan menggunakan metode kuantitatif dengan teknik survei. Responden terdiri dari 41 pegawai tetap, di mana seluruh populasi dijadikan sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa digitalisasi pelayanan administrasi (nilai t = 3,938) dan pelatihan teknologi (nilai t = 5,844) memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai ttabel 2,638. Uji F menghasilkan nilai F hitung 78,204 (signifikansi 0,000), menunjukkan kontribusi signifikan kedua variabel secara simultan. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,805 menunjukkan bahwa 80,5% kinerja pegawai dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut. Kesimpulannya, digitalisasi dan pelatihan teknologi adalah elemen penting dalam pengembangan kinerja pegawai, sehingga disarankan untuk terus mengembangkan sistem pelayanan digital dan pelatihan teknologi secara berkelanjutan

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

Innovative

Publisher

Subject

Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Description

Innovative: Journal Of Social Science Research is a journal managed by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai which bridges researchers to publish research results in all scientific fields (multidiscipline). This includes the fields of education, health, law, economics, IT (Informatics Engineering), ...