Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober

Analisis Penggunaan Data Analitycs untuk Meningkatkan Engagement Pembaca Palembang Ekspres

Ruliansyah Ruliansyah (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)
Defri Henzen Heriawan (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)



Article Info

Publish Date
25 Sep 2026

Abstract

Pesatnya transformasi media digital telah menggeser kebiasaan masyarakat dalam mengakses berita dari media cetak menuju kanal daring, yang memicu kompetisi sengit antarportal berita dalam merebut serta menjaga keterlibatan (engagement) pembaca. Kajian ini berfokus pada evaluasi penerapan data analytics di portal berita Palembang Ekspres untuk menyusun pendekatan berbasis data (data-driven strategy) dalam mengoptimalkan interaksi dan jangkauan pembaca. Penelitian kuantitatif deskriptif ini dijalankan melalui pengamatan harian, wawancara mendalam, serta penarikan log analitik dari Google Analytics, Google Search Console, dan Meta Business Suite sepanjang masa Kerja Praktik (14 Juli–23 Agustus 2025). Temuan lapangan mengindikasikan bahwa kategori berita lokal dan daerah menjadi favorit utama pembaca dengan kontribusi minat 35% serta raihan Click-Through Rate (CTR) tertinggi. Kurva puncak kunjungan (peak time) portal web terpola secara stabil pada rentang jam 10.00–13.00 WIB dan 18.00–21.00 WIB. Di ranah media sosial, penyajian materi berbasis visual seperti carousel dan infografis berhasil memicu lonjakan engagement hingga 35% bila disandingkan dengan format teks panjang. Di sisi lain, formulasi judul (headline) yang terlalu panjang teridentifikasi sebagai penyebab utama melonjaknya bounce rate. Penelitian ini menyimpulkan bahwa langkah strategis berupa penataan ulang headline, penguatan SEO, penyesuaian jadwal rilis pada jam sibuk pembaca, serta penyajian berita berbentuk visual menjadi kunci utama dalam memacu engagement audiens media digital lokal secara konsisten.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ijmst

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Engineering Social Sciences

Description

Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran, dan kajian kritis-analitik mengenai penelitian di bidang Multidisiplin Sosial dan Teknologi. Hal ini merupakan bagian dari semangat menyebarluaskan ilmu yang ...