<![CDATA[Keputusan pembelian produk skincare tidak selalu lahir hanya dari pertimbangan kebutuhan, tetapi juga dipengaruhi oleh bagaimana konsumen menilai harga, merasakan kualitas produk, serta mempertimbangkan berbagai informasi dan pengalaman konsumen lain melalui online customer review. Kondisi tersebut semakin relevan seiring berkembangnya industri kecantikan dan meningkatnya pemanfaatan media digital dalam mencari informasi sebelum melakukan pembelian. Berangkat dari kondisi tersebut, penelitian ini menganalisis sejauh mana harga, kualitas produk, dan online customer review memengaruhi keputusan pembelian produk skincare Glad2Glow di Solo Raya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 140 responden. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik quota sampling dengan pengukuran menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan harga dan online customer review tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk skincare Glad2Glow di Solo Raya. Secara simultan, harga, kualitas produk, dan online customer review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai F hitung sebesar 183,357 dan nilai signifikansi (p-value) sebesar 0,000 < 0,05. Sementara itu, nilai R² sebesar 0,797 menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan 79,7% variasi keputusan pembelian, sedangkan 20,3% sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian, seperti promosi.]]>
Copyrights © 2026
