<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap minat beli produk fashion di TikTok Shop pada konsumen di Kecamatan Silinda, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kecamatan Silinda dengan jumlah penduduk sebanyak 9.683 jiwa. Sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%, sehingga diperoleh 99 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dengan nilai thitung sebesar 4,279 dan signifikansi 0,034. Online customer rating juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dengan nilai thitung sebesar 3,871 dan signifikansi 0,022. Secara simultan, online customer review dan online customer rating berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dengan nilai Fhitung sebesar 6,042 dan signifikansi 0,01. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,714 menunjukkan bahwa kedua variabel bebas mampu menjelaskan variasi minat beli sebesar 71%, sedangkan sisanya sebesar 29% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi pelaku usaha fashion di TikTok Shop dalam meningkatkan kualitas ulasan dan rating guna mendorong minat beli konsumen, khususnya di wilayah semi-urban seperti Kecamatan Silinda.]]>
Copyrights © 2026
