<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana implementasi kebijakan program Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) memengaruhi kepuasan masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan berbasis digital di Kabupaten Bogor. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain asosiatif untuk menganalisis hubungan antara implementasi kebijakan dan kepuasan masyarakat. Penelitian melibatkan 98 responden yang merupakan pengguna layanan ADM dan dipilih melalui teknik accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner sebagai instrumen utama, yang didukung oleh observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas dan linearitas, korelasi Pearson Product Moment, uji t, serta analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan ADM berada dalam kategori baik, sedangkan tingkat kepuasan masyarakat tergolong tinggi. Koefisien korelasi sebesar 0,962 menunjukkan adanya hubungan yang sangat kuat antara implementasi kebijakan dan kepuasan masyarakat. Selain itu, pengujian hipotesis menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dengan nilai koefisien determinasi sebesar 92,5%. Temuan ini menegaskan bahwa implementasi kebijakan yang efektif memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas layanan publik berbasis digital.]]>
Copyrights © 2026
