Furniture Tangerang merupakan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang memproduksi produk furnitur interior seperti lemari, kursi, meja, dan sejenisnya. Meskipun memiliki pengalaman yang cukup kuat, mitra masih menghadapi permasalahan berupa keterbatasan inovasi desain yang selaras dengan tren pasar serta pemanfaatan ruang yang belum efisien pada produk furnitur yang ada. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan inovasi desain produk Furniture Tangerang melalui pelatihan dan pendampingan dalam pengembangan rak sepatu multifungsi. Metode yang digunakan meliputi observasi lapangan, wawancara dengan mitra dan pelanggan, analisis kebutuhan pelanggan (voice of customer), penyusunan hierarki kebutuhan pelanggan, penentuan spesifikasi target, pengembangan dan pemilihan konsep, serta pembuatan prototipe. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa program ini berhasil menghasilkan alternatif desain rak sepatu multifungsi yang berfungsi sebagai tempat penyimpanan sekaligus bangku duduk dengan sistem lipat, sehingga menawarkan efisiensi ruang yang lebih baik dan nilai fungsi tambahan. Program ini memberikan dampak positif bagi mitra dengan meningkatkan pemahaman terhadap pengembangan produk berbasis kebutuhan pelanggan serta memperluas variasi desain produk yang dimiliki.
Copyrights © 2026