<![CDATA[Pengelolaan administrasi pendidikan memiliki peran strategis dalam mendukung efektivitas layanan kemahasiswaan di perguruan tinggi, khususnya dalam menghadapi perubahan organisasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengelolaan administrasi pendidikan, efektivitas layanan kemahasiswaan, strategi pengelolaan, serta faktor pendukung dan penghambatnya di Fakultas Tarbiyah Institut Agama Islam Tasikmalaya (IAIT). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan pimpinan fakultas, tenaga administrasi, ketua program studi, dan mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan administrasi pendidikan telah berjalan secara sistematis melalui perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan yang didukung oleh Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Sistem Informasi Akademik (SIAK). Layanan kemahasiswaan secara umum berjalan cukup efektif, ditandai dengan responsivitas tenaga administrasi, kemudahan akses, ketepatan pelayanan, serta monitoring dan evaluasi secara berkala. Strategi pengelolaan meliputi optimalisasi teknologi informasi, penguatan koordinasi lintas unit, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, dan penguatan budaya kerja. Faktor pendukung meliputi kompetensi SDM, sistem informasi terintegrasi, dan kepemimpinan, sedangkan faktor penghambat meliputi keterbatasan tenaga administrasi, ketidaksinkronan informasi antarunit, pemahaman mahasiswa terhadap prosedur yang belum merata, dan keterbatasan fasilitas. Dengan demikian, pengelolaan administrasi pendidikan yang sistematis dan adaptif berkontribusi dalam meningkatkan efektivitas layanan kemahasiswaan.]]>
Copyrights © 2026
