Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi
Vol. 9 No. 3 (2026): Mei - Juli

Determinasi Kinerja Pegawai: Peran Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja Dan Pengembangan Karir Di Dinas Perhubungan Kota Makassar

Sansibar (Universitas Wira Bhakti, Makassar, Indonesia)
Indira Basalamah (Universitas Wira Bhakti, Makassar, Indonesia)
Sitti Murniati (Universitas Wira Bhakti, Makassar, Indonesia)



Article Info

Publish Date
27 Jul 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh disiplin kerja, kepuasan kerja, dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai, baik secara parsial maupun simultan pada Dinas Perhubungan Kota Makassar. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan kinerja aparatur sipil negara dalam mewujudkan pelayanan publik yang efektif, efisien, dan akuntabel. Disiplin kerja, kepuasan kerja, dan pengembangan karir dipandang sebagai faktor-faktor strategis yang dapat memengaruhi pencapaian kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian explanatory research. Penelitian dilaksanakan pada Dinas Perhubungan Kota Makassar dengan subjek penelitian seluruh pegawai yang menjadi responden penelitian. Sumber data terdiri atas data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan data sekunder yang diperoleh dari dokumen organisasi serta berbagai referensi ilmiah yang relevan. Jumlah sampel penelitian sebanyak 88 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokuemntasi dan kuesioner. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert lima poin yang telah memenuhi persyaratan validitas, ditunjukkan oleh nilai koefisien korelasi setiap butir pertanyaan lebih besar dari nilai kritis (r hitung > r tabel), serta reliabilitas, yang ditunjukkan oleh nilai Cronbach's Alpha > 0,70 untuk seluruh variabel penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan analisis statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Perhubungan Kota Makassar, sedangkan pengembangan karir berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, disiplin kerja, kepuasan kerja, dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja pegawai memerlukan pengelolaan sumber daya manusia secara terpadu melalui penguatan disiplin kerja, peningkatan kepuasan kerja, dan pengembangan karir yang berkelanjutan. Oleh karena itu, Dinas Perhubungan Kota Makassar disarankan untuk memperkuat budaya disiplin, meningkatkan kepuasan kerja melalui sistem penghargaan yang adil dan lingkungan kerja yang kondusif, serta mengoptimalkan program pengembangan karir melalui pendidikan, pelatihan, dan jalur karir yang transparan guna mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

PARADOKS

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal ini memuat tulisan ilmiah dalam bentuk hasil penelitian, kajian teori dan aplikasi teori, gagasan konseptual, resensi buku baru dan bibliografi. Tulisan-tulisan yang dimuat telah melalui proses penyuntingan seperlunya oleh penerbit dengan tanpa mengubah substansi sesuai naskah aslinya. ...