Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi digital yang mendorong museum untuk beradaptasi dalam menyampaikan informasi secara lebih interaktif dan luas. Virtual tour menjadi salah satu bentuk new media yang mampu menghadirkan pengalaman kunjungan museum secara digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan virtual tour sebagai media baru dalam memperkenalkan Museum R. Hamong Wardoyo sebagai destinasi wisata budaya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan teori new media dari Lister et al. (2009) yang meliputi digitalitas, interaktivitas, hypertekstualitas, networking, virtualitas, dan simulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa virtual tour sebagai new media mengintegrasikan fungsi informasi, promosi, edukasi, dan interaksi dalam satu platform digital yang memberikan gambaran awal kepada audiens. Pemanfaatannya mencakup sebagai media digital (digitality) melalui konversi ruang dan koleksi ke bentuk digital, representasi virtual (virtuality) berbasis panorama 360 derajat, media interaktif (interactivity) melalui fitur navigasi, zoom, hotspot, dan audio, serta media non-linear (hypertextuality) yang membuat audiens dapat bebas mengeksplorasi. Selain itu, virtual tour juga berperan sebagai media edukasi digital, media promosi berbasis jaringan (networking), serta media simulasi (simulated) yang menghadirkan pengalaman menyerupai kunjungan langsung. Namun, pemanfaatannya belum optimal karena keterbatasan konten informasi serta belum adanya pengelolaan berbasis data. Penelitian ini menyimpulkan bahwa virtual tour memiliki potensi sebagai media komunikasi digital, namun memerlukan penguatan pada aspek konten dan strategi komunikasi agar lebih optimal dalam mendukung pengenalan museum.
Copyrights © 2026