Perkembangan media sosial telah membawa perubahan signifikan dalam pola interaksi masyarakat, namun juga memicu meningkatnya pertikaian di ruang digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab, bentuk, dan dampak pertikaian di media sosial terhadap individu dan masyarakat. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertikaian dipicu oleh perbedaan pendapat, anonimitas, penyebaran hoaks, fanatisme, dan rendahnya literasi digital. Bentuk pertikaian meliputi ujaran kebencian, cyberbullying, perdebatan agresif, dan konten provokatif. Dampaknya mencakup gangguan psikologis, keretakan sosial, serta risiko hukum. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan literasi digital dan etika bermedia sosial sangat penting untuk menciptakan ruang digital yang sehat dan kondusif.
Copyrights © 2026