Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transformasi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) strategik di era kecerdasan buatan melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Berdasarkan telaah terhadap 17 artikel penelitian (14 nasional dan 3 internasional), ditemukan bahwa adopsi kecerdasan buatan telah mengubah lanskap operasional menjadi lebih efisien, khususnya dalam optimalisasi produktivitas dan pengurangan biaya operasional pada sektor UMKM. Namun, di balik efisiensi tersebut, muncul tantangan sosiologis yang signifikan, yakni alienasi tenaga kerja dan eskalasi beban kognitif akibat pengawasan algoritmik yang nir-empati. Studi ini menegaskan bahwa transformasi strategik tidak dapat dicapai semata melalui pengadopsian teknologi, melainkan melalui kerangka kerja hibrida yang menempatkan manusia sebagai pengendali utama. Rekomendasi penelitian menekankan pentingnya intervensi moral, pendampingan kepemimpinan (coaching), serta kebijakan retensi yang memanusiawikan pekerja di tengah arus otomatisasi sistem otonom.
Copyrights © 2026