<![CDATA[Kehidupan yang berkelanjutan sangat penting untuk mengatasi masalah lingkungan dan mempromosikan praktik bisnis yang berkesinambungan. Green marketing atau pemasaran hijau menjadi salah satu upaya penerapan pola pendekatan bisnis dan perekonomian yang lebih ramah lingkungan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penerapan bauran pemasaran hijau (9P) di Sky Farm Glenmore, Kabupaten Banyuwangi dan bagaimana green marketing mix terhadap kepuasan konsumen Sky Farm Glenmore, Kabupaten Banyuwangi. Metode yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan metode accidental sampling. Data diuji melalui uji realibilitas dan validitas untuk menetukan atribut yang valid serta realibilitas kemudian dianalisis menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis) dan analisis kepuasan menggunakan CSI (Customer Stisfaction Index). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada analisis kesesuaian antara kinerja dan kepentingan atribut green process menjadi pertimbangan utama dalam keputusan konsumen termasuk dalam kriteria sangat puas, serta berdasarkan diagram IPA perbaikan atribut Sky Farm Glenmore yaitu kesesuaian produk, promosi, keandalan staff, fasilitas, informasi pada media influencer, dan dukungan pemerintah. Analisis kepuasan konsumen menghasilkan nilai 88,47%, berarti konsumen merasa puas terhadap penerapan green marketing mix Sky Farm Glenmore.]]>
Copyrights © 2026
