Perkembangan teknologi informasi dalam penyelenggaraan pemerintahan mendorong adanya transformasi digital, termasuk dalam proses pengadaan barang dan jasa pemerintah. Salah satu bentuk implementasi digitalisasi pengadaan adalah penggunaan Aplikasi MBIZ Market sebagai platform e-marketplace yang bertujuan meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam proses pengadaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penggunaan Aplikasi MBIZ Market di Sekretariat DPRD Kota Bogor, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung dan menghambat efektivitas penggunaannya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan metode Weighted Mean Score (WMS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas penggunaan Aplikasi MBIZ Market di Sekretariat DPRD Kota Bogor telah efektif dalam mendukung proses pengadaan barang dan jasa karena aplikasi mudah digunakan serta membantu penyelesaian pekerjaan, serta memberikan manfaat dalam proses pengadaan. Faktor pendukung efektivitas penggunaan Aplikasi MBIZ Market meliputi kemudahan penggunaan aplikasi, kelengkapan fitur, serta informasi produk yang jelas dan akurat. Adapun faktor penghambat yang masih ditemukan berkaitan dengan aspek teknis dan kebutuhan peningkatan kompetensi pengguna. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kualitas sumber daya manusia, penyempurnaan sistem, serta evaluasi secara berkala agar implementasi Aplikasi MBIZ Market dapat berjalan lebih optimal.
Copyrights © 2026