Volatilitas : Jurnal Manajemen Dan Bisnis
Vol. 8 No. 3 (2026): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis

PENGARUH DIGITAL MARKETING, BRAND IMAGE, DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN MS GLOW DI KOTA PURWOREJO

Wulandari, Sri Hastuti (Unknown)
Ekowati, Titin (Unknown)
Rahmawati, Fitri (Unknown)



Article Info

Publish Date
19 Oct 2026

Abstract

Perkembangan bisnis dibidang skincare saat ini menunjukkan pertumbuhan yang sangat pesat di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Banyaknya perusahaan skincare yang menawarkan produk dengan berbagai merek baru dan produk inovatif membuat persaingan yang semakin ketat. Sehingga setiap perusahaan perlu meningkatkan strategi, inovasi, dan pemahaman yang mendalam tentang konsumen, agar dapat bertahan dalam persaingan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian, pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian, pengaruh relationship marketing terhadap keputusan pembelian. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen MS Glow di Kota Purworejo. Sampel yang digunakan sebanyak 150 responden, menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert yang terjawab lengkap, sesuai kriteria dan telah memenuhi syarat validitas dan realibilitas. Alat analisis data yang digunakan adalah SPSS versi 25.0 for windows. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci : Digital Marketing, Brand Image, Relationship Marketing, dan Keputusan Pembelian.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

volatilitas

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Volatilitas: Jurnal Manajemen dan Bisnis invites study analysts, academicians, and practitioners of business and management to submit research-based manuscripts on various themes, topics, and aspects of management and business, including: Marketing Management, Financial and Banking Management, Human ...