Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin kerja, kompensasi, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja karyawan PT Astra International Tbk – TSO Auto2000 Cabang Salemba, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum tercapainya sejumlah target kinerja perusahaan, khususnya pada indikator Hansa Renkei, serta hasil survei Employee Happiness yang menunjukkan bahwa dimensi Basic Needs, Growth, dan Teamwork belum mencapai target. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada seluruh populasi, yaitu 58 karyawan, dengan teknik non probability sampling berupa sampling jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja maupun kinerja karyawan. Kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, tetapi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, tetapi belum mampu memediasi pengaruh disiplin kerja, kompensasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen dalam meningkatkan kepuasan dan kinerja karyawan melalui penguatan disiplin kerja, evaluasi sistem kompensasi, serta pengembangan program motivasi kerja yang lebih efektif.
Copyrights © 2026