Masalah yang ditemukan di kantor Desa Bodag berdasarkan hasil observasi adalah pelaksanaan administrasi yang masih dilakukan secara manual dan terbatasnya ruang dan waktu dalam penyampaian surat kepada kepala desa. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengembangkan aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag, (2) mengetahui unjuk kerja aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag berdasarkan aspek functional suitability, compatibility, dan performance efficiency pada standar ISO 25010, (3) mengetahui kelayakan aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag berdasarkan aspek interaction capability pada standar ISO 25010. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah research and development dengan prosedur pengembangan perangkat lunak model Rapid Application Development (RAD). Instrumen yang digunakan meliputi (1) rangkaian pengujian unit testing, integration testing, dan system testing untuk aspek functional suitability, (2) Co-Existence dan Interoperability untuk aspek compatibility, (3) USE Questionnaire untuk aspek interaction capability, (4) dan Time Behaviour untuk aspek performance efficiency. Hasil dari penelitian ini adalah (1) aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag yang dikembangkan pada platform Android menggunakan framework Flutter dan Firebase sebagai backend, (2) dan hasil pengujian aplikasi berdasarkan standar ISO 25010 yang meliputi aspek functional suitability, compatibility, interaction capability, dan performance efficiency. Hasil pengujian menunjukan bahwa aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag tergolong “Sangat Layak” dengan persentase kelayakan sebesar 100% pada aspek functional suitability, 100% pada aspek compatibility, 95,56% pada aspek interaction capability, dan 100% pada aspek performance efficiency.
Copyrights © 2026