Penentuan karyawan terbaik merupakan salah satu proses penting dalam mendukung pengambilan keputusan pada perusahaan. Namun proses penilaian karyawan di PT Tridaya Sinergi Indonesia masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan subjektivitas, inkonsistensi, serta membutuhkan waktu yang relatif lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis web menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Simple Additive Weighting (SAW). Metode AHP digunakan untuk menentukan bobot prioritas setiap kriteria, sedangkan metode SAW digunakan untuk menghitung nilai preferensi dan menentukan peringkat karyawan terbaik. Sistem dikembangkan menggunakan metode Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan penerapan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu menghasilkan proses penilaian yang lebih obyektif, cepat, dan terukur. Pengujian Black Box memperoleh tingkat keberhasilan sebesar 100%, sedangkan pengujian User Acceptance Test (UAT) memperoleh nilai 84% pada Administrator, 86% pada Kepala Cabang, dan 81,53% pada Karyawan, yang semuanya berada pada kategori sangat baik. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem layak digunakan sebagai pendukung pengambilan keputusan dalam menentukan karyawan terbaik di PT Tridaya Sinergi Indonesia.
Copyrights © 2026