<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), baik secara parsial maupun simultan, pada pegawai Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian berjumlah 104 Pegawai Negeri Sipil (PNS), dengan sampel 83 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin pada tingkat kesalahan 5% dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert serta didukung dokumentasi dan studi pustaka. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, koefisien korelasi, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB (B = 0,317; t = 4,617; p < 0,001), komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan (B = 0,702; t = 4,897; p < 0,001), serta kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan (B = 0,271; t = 3,340; p = 0,001). Ketiganya secara simultan berpengaruh signifikan terhadap OCB (F = 30,800; p < 0,001). Nilai R² sebesar 0,539 menunjukkan bahwa model menjelaskan 53,9% variasi OCB, sedangkan 46,1% berkaitan dengan faktor lain di luar model. Komitmen organisasi merupakan variabel yang paling dominan berdasarkan koefisien beta terstandar sebesar 0,395.]]>
Copyrights © 2026
