<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menganalisis kontribusi promosi digital, skema insentif potongan harga, kenyamanan penggunaan antarmuka, serta kredibilitas platform terhadap realisasi transaksi belanja, sekaligus menguji posisi intensi pembeli selaku peubah moderasi pada konsumen platform Shopee di Kota Tangerang. Pergeseran kebiasaan bertransaksi ke ranah daring memperkuat urgensi variabel-variabel ini dalam tahap evaluasi konsumen. Pendekatan kuantitatif eksperensial berbasis survei diterapkan pada 260 responden yang terhimpun melalui teknik purposive sampling. Pengolahan data statistik memanfaatkan Structural Equation Modeling berorientasi Partial Least Squares (SEM-PLS) via SmartPLS 4. Temuan riset mengonfirmasi bahwa promosi digital, kenyamanan antarmuka, kredibilitas platform, serta intensi pembeli berdampak signifikan terhadap keputusan transaksi akhir. Sebaliknya, strategi insentif potongan harga tidak menunjukkan signifikansi. Promosi digital menjadi peubah penjelas dengan kontribusi pengaruh langsung paling dominan. Pada pengujian interaksi moderasi, intensi pembeli terbukti memoderasi kaitan antara kredibilitas platform dan keputusan transaksi secara negatif, namun gagal memoderasi peubah independen lainnya]]>
Copyrights © 2026
