Pendekatan Design Thinking dalam Perancangan Desain Antarmuka dan Pengalaman Pengguna Aplikasi Alumni El Rahma “Kabarlama”

Asih Winantu (STMIK El Rahma Yogyakarta)
Wahyu Widodo (STMIK El Rahma Yogyakarta)
Athaya Fatarani (STMIK El Rahma Yogyakarta)

Jurnal Script
Vol. 13 No. 2 (2025): Vol.13 No. 2 Edisi Desember 2025

Penelitian ini membahas proses perancangan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) untuk aplikasi “KabarLama”, yang berfungsi sebagai platform komunikasi dan informasi bagi alumni STMIK El Rahma Yogyakarta dengan menerapkan metode Design Thinking. Perancangan prototype ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan tampilan antarmuka pada media komunikasi sebelumnya yang kurang terstruktur dan tidak terorganisir. Melalui desain ini, diharapkan media komunikasi dan informasi bagi alumni menjadi lebih intuitif, jelas, dan mudah digunakan.Metode Design Thinking diterapkan melalui lima tahapan utama, yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan testing, dengan hasil berupa user persona, user journey, wireframe, mockup, serta prototype aplikasi. Pengujian dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS) dan memperoleh skor 73,06, yang mengindikasikan bahwa prototype memiliki tingkat kegunaan yang baik dan dapat diterima oleh pengguna. Hasil rancangan antarmuka “KabarLama” diharapkan mampu mempermudah proses komunikasi, distribusi informasi, serta pelaksanaan tracer study alumni secara efektif, sekaligus mempererat hubungan antara alumni dan institusi. Untuk pengembangan selanjutnya, disarankan agar aplikasi ini direalisasikan secara penuh dan dilengkapi dengan fitur admin guna mendukung pengelolaan data yang lebih optimal.