Evaluasi terhadap kinerja dalam tim multikultural peserta program J1 Internship di Hotel Greenbrier, Amerika Serikat, dilakukan dalam penelitian ini dengan menguji dampak kepekaan antar budaya serta kemampuan adaptasi, baik secara terpisah (parsial) maupun bersama-sama (simultan). Lewat pendekatan kuantitatif berdesain asosiatif, data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada seluruh mahasiswa IPB Internasional yang mengikuti program magang tersebut. Melalui teknik sampling jenuh (sensus), didapatkan total responden sebanyak 30 orang. Pengujian data dilakukan lewat analisis regresi linear berganda yang mencakup pemeriksaan kualitas instrumen (validitas dan reliabilitas), pemenuhan asumsi klasik, serta pembuktian hipotesis melalui uji t dan uji F. Temuan di lapangan membuktikan bahwa kinerja dalam tim multikultural secara nyata dipengaruhi secara positif oleh kepekaan antar budaya dan kemampuan adaptasi. Jika dibandingkan, kontribusi kepekaan antar budaya rupanya lebih dominan dalam mendongkrak performa kerja para peserta magang daripada kapasitas adaptasi mereka. Berdasarkan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa kunci utama dalam menjaga efektivitas kerja kelompok yang heterogen di sektor hospitality global adalah kapasitas individu dalam merespons perbedaan budaya serta fleksibilitas di lingkungan kerja baru. Oleh sebab itu, para mahasiswa yang akan mengikuti program J1 Internship sangat disarankan untuk memperkuat kompetensi lintas budaya serta kemampuan adaptasi mereka demi menunjang profesionalisme di ranah internasional.
Copyrights © 2026