ANALISIS KUANTITATIF CUSTOMER ENGAGEMENT, KEY OPINION LEADER (KOL), DAN MINAT BELI SMARTPHONE XIAOMI TASIKMALAYA (Studi pada Mahasiswa Universitas Perjuangan Tasikmalaya)

Ahmad Rifai (Universitas Perjuangan Tasikmalaya)
Depy Muhamad Pauzy (Universitas Perjuangan Tasikmalaya)
Ghaling Achmad Abdul Ghonisyah (Universitas Perjuangan Tasikmalaya)

JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Vol. 3 No. 6 (2026): November

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer Engagement dan Key Opinion Leader (KOL) terhadap Minat Beli smartphone Xiaomi pada kalangan mahasiswa Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang diperoleh menggunakan teknik accidental sampling. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F dengan bantuan program SPSS versi 25. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Customer Engagement dan Key Opinion Leader (KOL) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli smartphone Xiaomi pada kalangan mahasiswa Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Secara parsial, Customer Engagement berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli smartphone Xiaomi pada kalangan mahasiswa Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Demikian pula, Key Opinion Leader (KOL) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli smartphone Xiaomi pada kalangan mahasiswa Universitas Perjuangan Tasikmalaya