DIKEMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat)
Vol 10 No 2 (2026)

PENINGKATAN LAYANAN KOMUNIKASI PUBLIK MELALUI PRODUKSI VIDEO PROFIL DWIBAHASA

Palupi, Dian (Unknown)
Jannatul Laily Noviabahari (Unknown)
Muhyiddin Aziz (Unknown)
Dimas Ari Setyawan (Unknown)
Netty Lisdiantini (Unknown)
Fahdillah Haris Abdul Azis (Unknown)



Article Info

Publish Date
16 Oct 2026

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintah untuk memanfaatkan media digital sebagai sarana komunikasi publik yang lebih efektif. Namun, Dinas Perhubungan Kabupaten Ngawi belum memiliki video profil sebagai media komunikasi publik resmi dan pemanfaatan media digital masih belum optimal. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan layanan komunikasi publik melalui pendampingan produksi video profil dwibahasa (Bahasa Indonesia–Bahasa Inggris). Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif yang meliputi tahap sosialisasi dan analisis kebutuhan, pelatihan komunikasi publik digital, pendampingan produksi video profil dwibahasa, publikasi video, serta evaluasi kegiatan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta yang ditunjukkan oleh kenaikan presentase correct answer pre-test dari 56% menjadi presentase correct answer post-test sebesar 70%. Selain itu, kegiatan ini menghasilkan video profil dwibahasa yang telah dipublikasikan melalui media sosial resmi Dinas Perhubungan Kabupaten Ngawi dan didaftarkan sebagai Hak Kekayaan Intelektual (HKI). Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas komunikasi publik serta optimalisasi pemanfaatan media digital sebagai sarana penyampaian informasi kepada masyarakat.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

dikemas

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

DIKEMAS (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat), with registered number ISSN 2581-1932 (online) is a scientific multidisciplinary journal published by Politeknik Negeri Madiun. It is at the national level that covers a lot of common problems or issues related to community services. The aim of this ...