Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintah untuk memanfaatkan media digital sebagai sarana komunikasi publik yang lebih efektif. Namun, Dinas Perhubungan Kabupaten Ngawi belum memiliki video profil sebagai media komunikasi publik resmi dan pemanfaatan media digital masih belum optimal. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan layanan komunikasi publik melalui pendampingan produksi video profil dwibahasa (Bahasa Indonesia–Bahasa Inggris). Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif yang meliputi tahap sosialisasi dan analisis kebutuhan, pelatihan komunikasi publik digital, pendampingan produksi video profil dwibahasa, publikasi video, serta evaluasi kegiatan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta yang ditunjukkan oleh kenaikan presentase correct answer pre-test dari 56% menjadi presentase correct answer post-test sebesar 70%. Selain itu, kegiatan ini menghasilkan video profil dwibahasa yang telah dipublikasikan melalui media sosial resmi Dinas Perhubungan Kabupaten Ngawi dan didaftarkan sebagai Hak Kekayaan Intelektual (HKI). Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas komunikasi publik serta optimalisasi pemanfaatan media digital sebagai sarana penyampaian informasi kepada masyarakat.
Copyrights © 2026