Journal of Exploratory Dynamic Problems
Vol. 3 No. 4 (2026): Vol.3 No. 4 2026

Pengaruh Literasi Digital Dan Penggunaan Media Sosial Terhadap Kinerja Bisnis Pada Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Kafe

Ocha Oktavia (Universitas Pancasakti Tegal)
Mega Sulis Setiawati (Universitas Pancasakti Tegal)
Agnes Dwita S (Universitas Pancasakti Tegal, Indonesia)



Article Info

Publish Date
31 Oct 2026

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap persaingan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), termasuk sektor kafe atau coffee shop yang tumbuh pesat di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi digital dan penggunaan media sosial, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kinerja bisnis pelaku UMKM kafe. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei terhadap pemilik dan pengelola kafe yang aktif memanfaatkan platform digital dalam operasional usahanya. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda, didahului dengan uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Data yang dianalisis berasal dari 40 responden yang bersedia mengisi kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital (B = 0,252; p = 0,043) dan penggunaan media sosial (B = 0,623; p < 0,001) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis UMKM kafe secara parsial, serta berpengaruh signifikan secara simultan (F = 96,218; p < 0,001) dengan Adjusted R² sebesar 0,830. Penggunaan media sosial menjadi prediktor yang paling dominan (Beta = 0,654), sedangkan pengaruh literasi digital relatif kecil dan kurang stabil pada uji ketahanan. Temuan ini dapat menjadi rujukan bagi pelaku usaha kafe dalam mengoptimalkan strategi digital, serta bahan pertimbangan bagi pemerintah dan lembaga pendamping UMKM dalam merancang program peningkatan kapasitas digital pelaku usaha kuliner.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

edp

Publisher

Subject

Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

Journal of Exploratory Dynamic Problems adalah jurnal yang menerbitkan artikel penelitian yang mencangkup multidisiplin, yang meliputi : Humaniora dan ilmu sosial, ilmu politik kontemporer, ilmu pendidikan, ilmu agama dan filsafat, ilmu teknik, bisnis dan ekonomi, Koperasi, teknologi, ilmu ...