<![CDATA[SMAN 2 Payakumbuh telah memanfaatkan teknologi digital untuk mengelola data kesiswaan. Meski demikian, belum pernah ada kajian sistematis yang mengukur seberapa puas para penggunanya terhadap sistem tersebut, sehingga efektivitasnya dalam memenuhi kebutuhan pemakai belum diketahui secara pasti. Kajian ini disusun untuk menakar dan mengulas tingkat kepuasan pengguna Sistem Pusako Cafla dengan memakai pendekatan End User Computing Satisfaction (EUCS), yang mencakup lima aspek content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness sekaligus menemukan aspek mana yang paling mendesak untuk diperbaiki. Riset ini memakai desain deskriptif kuantitatif dengan 283 partisipan yang berasal dari kalangan guru dan siswa, dijaring melalui purposive sampling dan jumlahnya ditetapkan lewat rumus Slovin pada taraf kesalahan 5%. Pengumpulan data memakai kuesioner berskala Likert berisi 23 pernyataan yang telah lolos uji validitas Pearson Product Moment dan uji reliabilitas Cronbach's Alpha. Data kemudian diolah secara deskriptif melalui perhitungan mean dan persentase. Temuan menunjukkan seluruh aspek EUCS berada pada kategori baik, dengan grand mean berkisar 3,91 hingga 4,02 dan persentase antara 78,09% sampai 80,39%. Aspek format meraih skor tertinggi, sementara aspek accuracy justru paling rendah. Hal ini mengisyaratkan bahwa keakuratan informasi masih perlu menjadi perhatian utama dalam pengembangan Sistem Pusako Cafla ke depannya, dengan menerapkan mekanisme validasi data berkala dan jadwal pemeliharaan sistem rutin guna menekan tingkat kesalahan (error) serta meningkatkan akurasi informasi yang dihasilkan.]]>
Copyrights © 2026
