<![CDATA[Persaingan industri perbankan syariah yang semakin ketat menuntut Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) untuk mengembangkan inovasi pemasaran yang mampu meningkatkan jumlah nasabah, khususnya pada produk pembiayaan murabahah. Namun, kajian mengenai penerapan inovasi pemasaran yang disesuaikan dengan karakteristik lokal dalam meningkatkan jumlah nasabah pada BPRS masih relatif terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi pemasaran yang diterapkan oleh PT. BPRS Haji Miskin Pandai Sikek dalam meningkatkan jumlah nasabah pembiayaan murabahah. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Subjek penelitian adalah PT. BPRS Haji Miskin Pandai Sikek, sedangkan data dikumpulkan melalui dokumentasi dan sumber-sumber kualitatif yang relevan. Analisis data dilakukan secara deskriptif melalui identifikasi dan interpretasi terhadap penerapan inovasi pemasaran yang dilakukan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. BPRS Haji Miskin Pandai Sikek menerapkan strategi bauran pemasaran (7P) yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat lokal. Variabel place dan promotion dioptimalkan melalui sistem "Jemput Bola" secara door-to-door, sedangkan variabel process menjadi keunggulan melalui percepatan pencairan pembiayaan dalam waktu 1–3 hari. Selain itu, variabel people mengedepankan penerapan nilai FATWA dan kearifan lokal dalam pelayanan kepada nasabah. Kendala berupa kondisi geografis dan rendahnya literasi keuangan syariah diatasi melalui edukasi berbasis komunitas, pemanfaatan media WhatsApp, serta fleksibilitas restrukturisasi pembiayaan. Temuan ini menunjukkan bahwa inovasi pemasaran yang adaptif terhadap kondisi lokal berkontribusi dalam meningkatkan jumlah nasabah serta mendukung keberlanjutan pembiayaan murabahah di PT. BPRS Haji Miskin Pandai Sikek.]]>
Copyrights © 2026
