Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha Bengkel DBS Projector Batusangkar dalam perspektif manajemen bisnis syariah. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik usaha, karyawan, dan konsumen, kemudian dianalisis meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengembangan usaha yang diterapkan meliputi pengembangan produk, pengembangan pasar, pengembangan sumber daya manusia, serta pengembangan manajemen dan operasional. Pengembangan produk dilakukan melalui penyediaan produk berkualitas, pemberian garansi, dan penambahan layanan. Pengembangan pasar dilakukan dengan memanfaatkan media sosial dan promosi dari mulut ke mulut, sedangkan pengembangan sumber daya manusia dilakukan melalui pembagian tugas dan pelatihan kerja. Pada aspek manajemen dan operasional, usaha menerapkan pengelolaan operasional yang efektif serta pemberian upah secara tepat waktu. Ditinjau dari perspektif manajemen bisnis syariah, strategi tersebut telah mencerminkan prinsip shiddiq, amanah, 'adl, dan fathanah. Penerapan prinsip-prinsip tersebut mampu meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan serta mendukung keberlangsungan usaha, meskipun masih terdapat kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia dan perlunya peningkatan pelatihan karyawan.
Copyrights © 2026