JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Jurnal EMBA merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeristas Sam Ratulangi Manado. Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Articles
5,270 Documents
ANALISIS SEGMENTASI, TARGETING, DAN POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAXX COFFEE DI HOTEL ARYADUTA MANADO
Pomantow, Gloria Vidia;
Mananeke, Lisbeth;
Jorie, Rotinsulu Jopie
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (735.698 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i3.24199
Abstrak: Persaingan pada era saat ini, menuntut perusahaan untuk merespon dan memenuhi kebutuhan kosumen dengan terus menciptakan inovasi baru. Perusahaan harus merancang strategi pemasaran yaitu STP (segmentasi, targeting, dan positioning) yang benar untuk memenangkan persaingan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh STP terhadap keputusan pembelian. Metode analisis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah konsumen Maxx Coffee yang juga digunakan sebagai sampel yang diambil sebanyak 100. Teknik pengambilan sampel yaitu simple random sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Segmentasi, Targeting, dan Positioning secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Segmentasi dan Targeting memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan ditemukan positioning berpengaruh negatif dan memiliki hasil tidak signifikan. Maxx Coffee menjadi salah satu kedai kopi ternama di Manado, yang harus lebih mengembangkan produknya, agar bisa memiliki image yang baik bagi para konsumen sehingga konsumen akan merasa lebih puas dengan produk yang ditawarkan dan akan membuat kosumen melakukan pembelian produk jangka panjang. Kata Kunci: segmentasi, targeting, positioning, keputusan pembelian
THE IMPORTANCE AND PERFORMANCE ANALYSIS OF SERVICE QUALITY AT GARDENIA COUNTRY INN TOMOHON
Senduk, Nasrani Janet;
Tielung, Maria V. J.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 5 (2016): JE Vol. 4 No. 3 (2016) Hal. 236 - 301
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (631.974 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v4i5.13808
Abstract: In the highly competitive of hospitality industry, service becomes one of the most important things for gaining sustainable competitive advantages in the marketplace. Service quality is a focused evaluation that reflects the customer?s perception of specific dimensions of service: reliability, responsiveness, assurance and empathy and tangibles. The objective of this research is to know the importance and performance of service quality at Gardenia Country Inn Tomohon by using an Importance and Performance Analysis (IPA). The sample of this research is 50 respondents which is the customer of Gardenia Country Inn Tomohon. The key result were the importance of service quality in Gardenia Country Inn Tomohon is the services considered extremely important to the customers and the performance of Gardenia Country Inn Tomohon mostly has good performances so Gardenia Country Inn just to keep up the good work and keep maintenance their service quality to keep the customer satisfaction. Keywords: Service Quality, Importance Performance Analysis, Hospitality Industry
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK SULUTGO
Mawey, Thalia Claudia;
Tumbel, Altje .;
Ogi, Imelda W.J
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 3 (2018): JE VOL 6 NO 3 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1188.691 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i3.20106
Abstrak : Perkembangan industri perbankan dan jasa keuangan telah mengalami kemajuan yang pesat beberapa tahun terakhir ini sebagai akibat dari kemajuan teknologi dan kebijaksanaan deregulasi. Setiap nasabah akan memperhatikan dan mempertimbangkan faktor-faktor tertentu untuk memutuskan menabung. Selain itu nasabah juga memperhatikan kualitas pelayanan serta produk yang ditawarkan sehingga nasabah termotivasi untuk menggunakannya. Faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan nasabah memilih produk dan layanan suatu bank adalah kepercayaan konsumen dan Kualitas layanan. Bank SulutGo.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepercyaan dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan nasabah PT Bank SulutGo. Jenis Penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan menggunakan metode analisis kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah nasabah Bank SulutGo. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Secara parsial Kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan nasabah Bank SulutGo, Secara parsial Kualitas Layanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan nasabah Bank SulutG0 dan Secara simultan Kepercayaan dan Kualitas Layanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan nasabah Bank SulutGo. Pihak Bank SulutGo sebaiknya mempetahankan dan meningkatkan kualitas layanan yang ada akan meningkatkan Kepuasan nasabah. Kata Kunci: keputusan nasabah, kepercayaan nasabah, kualitas layananÂ
ENGARUH MODAL KERJA DAN PROFITABILITAS TERHADAP REALISASI KREDIT PADA CALON DEBITUR PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK CABANG MANADO
Tilung, Gland Mark;
Parengkuan, Tommy;
Rate, Paulina Van
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 3 (2015): Jurnal EMBA, HAL 241 - 362
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (403.27 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v3i3.9389
Pembangunan ekonomi yang berlangsung di Indonesia saat ini, menuntut berbagai persyaratan untuk mencapai keberhasilan.Hal ini terlihat dari meningkatnya kegiatan perekonomian yang berdampak langsung terhadap peningkatan usaha dan kebutuhan manusia sehingga perusahaan harus mengembangkan usahanya dengan mengajukan pinjaman kredit guna meningkatkan usahanya. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi realisasi kredit, dalam penelitian ini meneliti dua variabel saja, yaitu Modal Kerja dan Profitabilitas. Tujuan penelitian untuk mengetahui apakah Modal Kerja dan Profitabilitas berpengaruh terhadap Realisasi Kredit kepada para calon debitur. Objek penelitian adalah calon debitur PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Manado. Pengambilan sampel dengan teknik purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Sampel yang diambil dari penelitian adalah 10 calon debitur yang permintaan kreditnya diterima oleh Bank Mandiri. Laporan keuangan yang diambil adalah laporan keuangan tiga tahun terakhir. Hasil uji hipotesis dengan teknik analisis Regresi Berganda menunjukkan secara simultan maupun parsial Modal Kerja dan Profitabilitas tidak berpengaruh terhadap Realisasi Kredit. Sebaiknya manajemen Bank Mandiri menganalisis lebih cermat terhadap Modal Kerja dan Profitabilitas calon debitur, agar kredit yang diberikan aman dan dapat menguntungkan pihak bank. Kata kunci: modal kerja, profitabilitas, realisasi kredit.
PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM DUASUDARA BITUNG
Tamengge, Nurul Paramitha;
Lengkong, Victor P.K;
Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE Vol 5 No 2 (2017) Hal 1193-1314
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v5i2.16147
ABSTRAK : Salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat keberhasilan suatu organisasi adalah kinerja karyawan. Usaha untuk meningkatkan kinerja karyawan, diantaranya adalah dengan memperhatikan stres kerja dan beban kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan beban kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja karyawan PDAM Duasudara Bitung. Sampel penelitian ini adalah 86 karyawan. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan jenis penelitian asosiatif . Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja dan beban kerja secara simultan berpengaruh signifikan pada kinerja karyawan. Secara parsial stres kerja tidak berpengaruh signifikan hasil ini dibuktikan dengan nilai Sig 0,17 > 0,05. Secara pasrsial beban kerja berpenagaruh signifikan pada kinerja karyawan. Hasil ini dibuktikan dengan nilai sig 0,04 < 0,05.Kata Kunci : Stres Kerja, Beban Kerja, Kinerja Karyawan
ANALISIS PENERAPAN TARGET COSTING DAN ACTIVITY-BASED COSTING SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM PENGENDALIAN BIAYA PRODUKSI PADA UD. BOGOR BAKERY
Caroline, Tertius Clara;
Wokas, Heince R.N.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.4 No.1 (2016) Hal. 504-623
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (417.023 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v4i1.11757
Target costing merupakan metode yang diterapkan untuk mendorong berbagai departemen yang terlibat dalam desain dan produksi produk dalam upaya mencari cara yang lebih mudah untuk mencapai keistimewahan dan mutu produk yang lebih baik. Sedangkan, Activity-based costing dalam perspektif manajerial memberikan informasi tentang seluruh aktivitas yang berkaitan dengan pembuatan produk dan biaya aktivitas. Dengan informasi tersebut, manajemen dapat memusatkan perhatian pada aktivitas yang memiliki peluang untuk penghematan biaya. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengendalian biaya produksi dengan penerapan metode target costing, dan untuk menganalisis pengendalian biaya produksi dengan penerapan metode activity-based costing. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode target costing belum tepat diterapkan dalam perhitungan biaya produksi di UD. Bogor Bakery, karena berdasarkan perbandingan biaya produksi tahun 2015 dengan menggunakan sistem tradisional, target costing, dan activity-based costing menunjukkan bahwa target biaya yang ditentukan perusahaan sangat tinggi dari biaya produksi yang sebenarnya. Sebaiknya, pihak UD. Bogor Bakery menerapkan activity-based costing karena perhitungan biaya produksi dengan sistem ini lebih akurat dibandingkan sistem tradisional dan target costing. Kata kunci : target costing, activity based costing
THE INFLUENCE OF JOB STRESS, JOB ROTATION, AND FEEDBACK ON PUBLIC SERVICE MOTIVATION AT SERVICE OFFICE OF STATE PROPERTY AND AUCTION (KPKNL) MANADO
Moningka, Sheila
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 973 - 1089
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (331.804 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v2i3.5751
Indonesian people has been interested to become civil servant for several years. The data of Civil Servants in Indonesia is more than 4 million, compare to the number of entrepreneurs in the range of 3 million. Being a civil servant is appealing because of the facilities and the retirement security. This view tends to lead to the supposition that the motivation of civil servants is a matter of the materials. This research designed to analyze the influence of internal motivation for public service, which derived from individual aspect in job stress, organization aspect in job rotation and from environment in feedback. This is a quantitative research that associative with multiple linear regression analysis technique. The population in this study is the civil servants at Service Office of State Property and Auction (KPKNL) Manado, whereas the respondents are 37 people. The result of this research shows that there is significant simultaneous and partial influence of Job Stress, Job Rotation and Feedback on Public Service Motivation at Service Office of State Property and Auction Manado. Therefore, organizations should also consider the interests of civil servants in the decision making process and as civil servants to manage time to maximize their work. Keywords: stress, rotation, feedback, motivation
IMPLEMENTASI SISTEM AKUNTANSI KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH DALAM PENGELOLAAN LAPORAN KEUANGAN PADA DINAS PENDIDIKAN, PEMUDA DAN OLAH RAGA KABUPATEN MINAHASA SELATAN
Lapian, Ria Cheni
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 1 (2015): Jurnal EMBA, HAL 474- 591
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (632.867 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.3.1.2015.7250
Penerapan sistem akuntansi keuangan dalam pengelolaan laporan keuangan pemerintah daerah adalah hal yang sangat penting. Laporan keuangan pemerintah daerah harus memenuhi karakteristik: relevan, andal, dapat dibandingkan dan dapat dipahami. Tujuan penelitian ini untuk melakukan analisis implementasi sistem akuntansi keuangan terhadap pengelolaan laporan keuangan. Penelitian ini menggunakan kuisioner terhadap 25 staff bidang keuangan di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olah Raga Kabupaten Minahasa Selatan. Hasil penelitian diketahui bahwa sistem akuntansi keuangan pemerintah daerah di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olah Raga Kabupaten Minahasa Selatan termasuk dalam kategori sangat baik. Selanjutnya untuk pengelolaan laporan keuangan di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olah Raga Kabupaten Minahasa Selatan termasuk dalam kategori baik. Penerapan sistem akuntansi keuangan pemerintah daerah berkorelasi dengan pengelolaan laporan keuangan di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olah Raga Kabupaten Minahasa Selatan. Sebaiknya kepala Dinas dan pegawai yang ada di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olah Raga lebih banyak memahami standar akuntansi pemerintahan untuk pengolahan data sehingga menghasilkan laporan keuangan yang berkualitas. Kata kunci: sistem akuntansi, laporan keuangan, pemerintah daerah.
THE APPLICATION OF BANKRUPTCY PREDICTION ANALYSIS USING ALTMAN Z-SCORE AND SPRINGATE METHODS AT PT. GUDANG GARAM TBK
Robot, Selmy
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 1, No 4 (2013): Jurnal EMBA, HAL 582 - 708
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (626.021 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v1i4.2743
Globalization era, business is something that is familiar and contributes to the economy of a country. The business world continues to develop in accordance to the demands of changing times. Given these developments, a company is required to be able to adapt in order to maintain the viability of the company. Companies must be able to survive in the fierce competition and outperform competing products, especially in dealing with the crises that occur. The objective of this research is: To find out what are the results of the analysis in PT. Gudang Garam Tbk period 2008 - 2012 using method of Altman Z-Score and Springate. Theory supporting research is bankruptcy prediction. Population is manufacturing company engaged in the industrial sector of the consumer goods with sub-sector of cigarettes and listing on the Indonesian Stock Exchange with sample of financial report from 2008 until 2012. Results and conclusions are bankruptcy analysis using the Altman Z-score model of PT. Gudang Garam Tbk. for the period 2008-2011 is in a position of the healthy company. While in 2012 the company touched the position of grey area and the Springate models classified the company not potentially bankrupt. Based on the analysis results by using the Altman Z-score and Springate models, it can be seen that the liquidity and inefficient management extremely affect to financial performance of the company. Keyword: bankruptcy prediction, altman z-score, springate
ANALISIS PENGAKUAN PENDAPATAN DAN BEBAN DALAM PENYAJIAN LAPORAN LABA RUGI PADA PT SEDERHANA KARYA JAYA
Kodong, Tessa Isabel;
Sabijono, Harijanto;
Kalalo, Meily Y. B.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (495.035 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i3.25091
Abstrak: Pembangunan yang ada di Indonesia pada saat ini sudah berkembang dengan baik. Hal ini mempengaruhi keberadaan perusahaan jasa konstruksi di Indonesia yang juga mengalami peningkatan seiring meningkatnya pembangunan. Perlakuan akuntansi pendapatan perusahaan konstruksi berhubungan dengan kontrak konstruksi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah pengakuan pendapatan dan beban dalam penyajian laporan laba rugi di PT. Sederhana Karya Jaya telah sesuai dengan PSAK No. 34. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif yaitu penelitian yang hasilnya berupa data deskriptif dan dapat dipertanggungjawabkan. Menurut PSAK No. 34 bahwa pengakuan pendapatan dan beban jasa konstruksi dinyatakan bahwa bila hasil (outcome) kontrak konstruksi dapat diestimasi secara andal, pendapatan kontrak dan beban kontrak yang berhubungan dengan kontrak konstruksi harus diakui masing-masing sebagai pendapatan dan beban dengan memperhatikan tahap penyelesaian aktivitas kontrak pada tanggal neraca. Pada prakteknya PT. Sederhana Karya Jaya dalam menetapkan pengakuan Pendapatan dan Beban adalah menggunakan metode presentase penyelesaian. Sebaiknya dalam laporan laba rugi perusahaan memisahkan pendapatan dan biaya-biaya di setiap proyek ataupun usaha lain perusahaan agar dibuat lebih rinci. Kata Kunci: akuntansi pendapatan, beban konstruksi dan PSAK No. 34