cover
Contact Name
Sugiono
Contact Email
utilitas@uhamka.ac.id
Phone
+6285695637925
Journal Mail Official
utilitas@uhamka.ac.id
Editorial Address
Redaksi UTILITAS FKIP UHAMKA Gedung A lt. 2 Kampus FKIP UHAMKA Jl. Tanah Merdeka, Kelurahan Rambutan, Ciracas, Jakarta Timur 13830
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Utilitas
ISSN : 2442224X     EISSN : 27146588     DOI : -
Jurnal Utilitas (p-ISSN: 2442-224X, e-ISSN: 2714-6588) is a multi-disciplinary which has been established for the dissemination of state-of-the-art knowledge in the field of education, teaching, entrepreneurship, Administrative and management of education, administrative and management office, administrative and commercial management, economics of education, management, economics, accounting, Office administration, development, instruction, educational projects and innovations, learning methodologies and new technologies in education and learning.
Articles 9 Documents
Search results for , issue "Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas" : 9 Documents clear
Persepsi Konsumen terhadap Kualitas Pelayanan (Studi Kasus di FEB UHAMKA) Siswandi Siswandi
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (709.844 KB) | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4665

Abstract

Research intended to acknowledge costumer’s perception about service quality at Faculty of Economics andBussiness of University of Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA. Research method used was quantitative descriptivemethod with 50 respondents acquired by judgmental sampling technique. The student’s perception towardinstitutional services indicated by tangibility, reliability, responsiveness, assurance and emphaty. Research concludedthat consumers’ perception toward institutional services at faculty of economics and bussiness leveled at littlesatisfied and just satisfied. So the faculty must upgrade their services for the students at every indicator.AbstrakPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan di Fakultas Ekonomi danBisnis, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka. Penelitian merupakan penelitian kuantitatif deskriptif, dengan50 responden dengan menggunakan judgemental sampling. Persepsi konsumen terhadap pelayanan yang terdiri dari5 indikator yaitu; Wujud fisik, kehandalan, tanggapan, keterjaminan, dan empati. Hasil penelitian menyimpulkanbahwa persepsi konsumen / mahasiswa terhadap kualitas pelayanan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, UniversitasMuhammadiyah Prof. Dr. Hamka berada pada level kurang puas dan cukup puas. Oleh karena itu maka FakultasEkonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka harus meningkatkan pelayanannya pada setiapindikator pelayanan.
Peran Pendidikan Ekonomi dalam menghadapi MEA dan Penguatan UMKM Sugiono Sugiono
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (612.87 KB) | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4673

Abstract

Education has an important role and a capital in the ASEAN Economic Community (AEC). Education is becomingan alternative to human resource development; human resource development is expected to contribute postitif in thedevelopment and growth of the country. Improvement of human resources becomes essential to improve thecompetitive edge of the country. The analysis technique involves the interpretation of this study using a qualitativeapproach (critical reasoning). The college has a role not only produce graduates who have only intellectuallyintelligence alone (hard skills) but also must be able to produce graduates who have the Traffic over (soft skills).Changing the paradigm of alumni from job seekers into job creators is needed for strengthening the SME sector inorder to shore up the nation's economy. Need synergy among the government, businessmen, and intellectuals inorder to achieve state goals.AbstrakPendidikan memiliki peranan yang penting dan menjadi modal dalam menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN(MEA). Pendidikan menjadi alternatif dalam pengembangan sumber daya manusia, peningkatan sumber dayamanusia diharapkan mampu memberikan kontribusi postitif dalam pembangunan dan pertumbuhan negara.Peningkatan sumber daya manusia menjadi penting untuk meningkatkan keunggulan kompetitif negara. Teknikanalisis penelitian ini melibatkan interpretasi dengan menggunakan pendekatan kualitatif interpretif. Perguruantinggi memiliki peran tidak hanya menghasilkan lulusan yang hanya memiliki kecerdasan secara intelektual saja(hard skill) akan tetapi juga harus mampu melahirkan lulusan yang memiliki kemampuan lebih (soft skill). Merubahparadigma lulusan dari job seeker menjadi job creator. Perlu adanya penguatan pada sektor Usaha Mikro Kecil danMenegah (UMKM) dalam rangka menopang perekonomian bangsa. Perlu sinergisitas antara pemerintah, pengusaha,dan intelektual agar dapat tercapai tujuan negara.
Implementasi Kebijakan Komite Sekolah (Studi Kasus di SMP wilayah Kota Sukabumi, Jawa Barat ) Aslam Aslam
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4565

Abstract

Pengaruh Program Sapta Pesona terhadap Peningkatan Pengunjung Obyek Wisata Guci Tegal Suyadi Suyadi
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4568

Abstract

Research intended to count the of implementation of Sapta Pesona program effects toward visitors’ quantity ofGuci Park at Kabupaten/District of Tegal, Central Java Province of Indonesia. the quantitative research methodused for this study. Data collected through questionnaires from visitors. The data analyzed by a correlationalstatistic. Instruments tested by validity test, normality test, multiple regression equations, and coefficientcorrelation feasibility. The research result showed that Sapta Pesona program affects significantly toward thequantity of visitor of Guci Park of Tegal District. Determination coefficient count 0.498 means that Sapta PesonaProgram affected to the increasing of visitors by 49.2%, while 50.2% affected by another factor as governmentregulations, service quality, visitor satisfaction, infrastructures and facilities, and so on. AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelaksanaan program sapta pesona dalammeningkatkan kuantitas pengunjung obyek wisata Guci Kabupaten Tegal. Penelitian ini menggunakan data yangberasal dari hasil penyebaran kuesioner kepada para pengunjung obyek wisata di wisata Guci Tegal baik padavariabel sapta pesona dan peningkatan pengunjung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodepenelitian kuantitatif deskriptif dan survei. Data hasil penyebaran kuesioner kemudian dianalisis denganmenggunakan penghitungan statistik korelasional. Pengujian yang dilakukan meliputi uji validitas, normalitas.persamaan regresi berganda, dan kelayakan koefisien regresi. Hasil penelitan menunjukkan bahwa sapta pesonamempunyai pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan pengunjung Wisata Guci di Kabupaten Tegal,dengan koefisien determinasi KD = 0,498 hal ini berarti sapta pesona berpengaruh terhadap peningkatanpengunjung sebesar 49,8% sedangkan 50,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dimana faktor laintersebut seperti peraturan pemerintah, kualitas pelayanan, kepuasan pengunjung, dan lain-lain. Dengan demikian,dapat dikatakan bahwa sapta pesona mempunyai pengaruh yang besar terhadap peningkatan pengunjung WisataGuci di Kabupaten Tegal.
Pelayanan Karyawan KDK Matahari UHAMKA Safrul Kodri
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4569

Abstract

The research intended to investigate service quality of staffs of Koperasi Dosen & Karyawan UniversitasMuhammadiyah Prof. DR. HAMKA. The method used to be descriptive qualitative. The research result showedthat some staff performance below the standard. It proved by the satisfaction level of the users still at themedium level, so it is necessary to implement a training for developing staff’s service quality capabilitiesimprovement. AbstrakPenelitian bertujuan untuk mengetahui mutu pelayanan karyawan Koperasi Dosen dan Karyawan UniversitasMuhammadiyah Prof. DR. HAMKA. Penelitian dilaksanakan dengan menggunakan metode penelitian kualitatifdeskriptif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian karyawan perparkiran dan jasa kebersihan KoperasiDosen dan Karyawan Matahari Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA belum melaksanan tugasnyadengan penuh tanggung jawab. Terbukti tingkat kepuasan jasa koperasi masih dalam level sedang. Oleh karenaitu perlu diadakan suatu metode pelatihan peningkatan pelayanan konsumen.
Analisis Model Manajemen Sekolah Alam Indonesia Dede Ruspandi
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4570

Abstract

Research intended to investigate the application of management model at Sekolah Alam Indonesia, a nature basedschool located at Ciganjur, South Jakarta region. Research methods used was a case study with qualitative approach. Datagathered from interviews, literature analysis, observation. The data analyzed by data organizing technique, data assumptionexamination, and data description. Research subjects were Director, Director of Academic Affair, principles, Teachers, andparents.The study described some results as the special managerial characteristics of Sekolah Alam Indonesia as: 1) schoolplanning generally organized by Board of Trustee and special planning conducted by the Director of the school; 2) schoolorganization shape as flexible community; 3) staff recruitment conducted by structured method; 4) the foundation drive theschool with the hand of the director and principals; 5) coordinating Task mostly conducted by director periodically accordingto learning problem or other program; 6) reporting job done by the report to the board of the trustee; 7) budgeting programheld by financial staff by one door rule for all financial cash turnover. Some characteristics differ Sekolah Alam Indonesiawith general school in Indonesia according to facilities and infrastructures; school organization; educational staffperformance standards; the specific concept about curriculum and learning; the curriculum implementation and learningprogram; learning assessment. Management model implemented was MPMBS (Manajemen Peningkatan Mutu BerbasisSekolah/School based Quality Improvement Management) with some flexibilities in the organization.AbstrakPenelitian bertujuan untuk mengetahui model manajemen yang di terapkan Sekolah Alam Indonesia CiganjurJakarta Selatan. Metode Penelitian ini adalah studi kasus dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Subyekpenelitian terdiri dari direktur utama, direktur pendidikan, kepala sekolah, guru/fasilitator, dan wali murid. Data dikumpulkan melalui pengamatan/observasi, wawancara mendalam, studi pustaka dan dokumentasi. kemudian data tersebut dianalisis dengan teknik pengorganisasian data, menguji asumsi data, dan mendeskripsikan data yang sesuai dengan fokuspembahasan manajemen sekolah alam.Hasil penelitian dari paparan data di lapangan bahwa Sekolah Alam Indonesia merupakan sekolah alternatif yangmempunyai beberapa karakteristik : perencanaan di lakukan oleh dewan sekolah yang bersifat umum dan direkturpendidikan bersifat khusus, pengorganisasian berbentuk komunitas yang bersifat luwes dan fleksibel, rekrutmen tenagakerjadilakukan dengan metode internal dan eksternal yang secara terstruktur dalam penyelenggaraannya, pengarahan dilakukanoleh yayasan, direktur pendidikan dan kepala sekolah yang sesuai dengan tugas dan fungsinya, pengkoordinasian dilakukanoleh direktur utama secara berkala dalam setiap pelaksanaan pembelajaran maupun pelaksanaan program, pelaporan disampaikan kepada syuro (musyawarah) dewan sekolah, penganggaran keuangan menerapkan satu pintu dalam perputaranarus keuangan. yang membedakan dengan sekolah-sekolah konvensional lainnya. Beberapa karakteristik tersebut dapatdilihat melalui: (1) sarana dan prasarana; (2) keorganisasian sekolah; (3) kinerja tenaga kependidikan; (4) konsep kurikulumdan pembelajaran; (5) implementasi kurikulum dan pembelajaran; (6) evaluasi belajar. Sementara untuk hasil penelitianmenunjukan bahwa model manajemen yang di terapkan di Sekolah Alam Indonesia, Ciganjur Jakarta Selatan seperti modelMPMBS (Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah) sehingga dalam penyelenggaraanya bersifat fleksibel namuntetap menggunakan kaidah-kaidah fungsi manajemen dengan hasil output Sekolah mendapatkan beberpa penghargaan, tetapidalam hal keefektipan dan keefisienan agak sedikit kurang, dikarenakan kefleksibilitasan manajemen yang di terapkan.
Upaya Meningkatkan Hasil Belajar Siswa dengan Model Pembelajaran Kooperatif Tipe TPS di SMK Negeri 10 Jakarta Timur Odah Saoddah
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4583

Abstract

Research intended to develop learning outcome by an implementation of presentation type of cooperative learningmodel in X grade of the Office Administration, Department of Public Vocational High School in 10, East Jakarta.Research conducted from July until August 2014. Classroom Action Research conducted for this research by theimplementation of two research cycles, each cycle contains three times of face to face teaching practice. The studyresult concluded that the research success indicator gained at second cycle. The amount of student reach minimumlimit score or more, were 97,46% with mean 80,97%. So, the implementation of learning model can increase studentlearning outcome at this grade. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya peningkatan hasil belajar dengan penggunaan model pembelajaranKooperatif TPS di kelas X jurusan Administrasi Perkantoran di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 10 JakartaTimur. Penelitian dilaksanakan pada bulan Juli sampai dengan November 2014. Metode Penelitian yang digunakanadalahpenelitian tindakan kelas. Untuk penelitian ini diterapkan dua siklus penelitian. Setiap siklus terdiri dari tigakali pertemuan tatap muka, dengan pelaksanaan post test pada pertemuan tatap muka ketiga. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa indikator yang diharapkan tercapai pada siklus kedua; yaitu jumlah siswa yang mendapatkannilai sampai batas tuntas atau lebih, sebanyak 97,46% dan nilai rerata mencapai 80,79%. Prosentase ketuntasansiswa telah mencapai indikator yang diharapkan. Siswa yang melakukan kegiatan negatif hanya 1,55%. Dengandemikian disimpulkan bahwa penggunaan model pembelajaran dapat meningkatkan hasil belajar.
Manajemen Kantor di PT Indonesia Power Unit Pembangkit Suralaya Sri Giyanti
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4610

Abstract

Research intended to describe office management covered: administration activities, planning, work systemcontrol, office products, facilities and infrastructures of Public Relation and Human Resource Department of PTIndonesia Power Unit Pembangkit Suralaya, Banten Province, Indonesia. The Case study Qualitative methodimplemented in this study. Data collected by observation, interviews, document analysis. Data validated bytrianggulation process, including technique trianggulation and resource trianggulation. The data analyzedthrough data reduction, data display and data verification. Result of the study showed the various implementationof office administration at Public Relation and Human Resource Department od PT Indonesia Power UnitPembangkit Suralaya as: organizational structure shape as the mixture between line, staff and functional;planning process acquired from central office; the various official products here as correspondence, notes,archiving, internal forms, information dissemination. The facilities and infrastructures well managed.AbstrakPenelitian bertujuan untuk mengetahui manajemen kantor di PT Indonesia Power Unit PembangkitSuryalaya, meliputi: pengorganisasian kantor, perencanaan dan pengawasan sistem kerja, produk-produkperkantoran, peralatan kerja kantor dan lingkungan kantor di bagian SDM dan Humas pada PT Indonesia PowerUnit Pembangkit Suralaya yang berlokasi di Banten, Indonesia. Metode yang digunakan ialah metode kualitatifstudi kasus. Teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, analisis dokumentasi. Data divalidasidengan trianggulasi teknik dan trianggulasi sumber. Teknik analisis data antara lain melalui proses reduksi data,display dan verifikasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur organisasi yang dipakai berbentukcampuran gabungan dari lini, staff dan fungsional; perencanaan dilakukan oleh kantor pusat PT IndonesiaPower; produk-produk perkantoran beragam jenisnya seperti membuat surat, membuat catatan lalu diarsipkan,membuat formulir intern untuk karyawan, serta memberikan informasi; peralatan kerja kantor meliputi mesinkantor dan perkakas kantor, dan lingkungan fisik kantor sangat diperhatikan.
Penetapan Harga Diskriminasi Cabe Rawit Merah di Pasar Induk Kramat Jati, Jakarta Timur Purnama Syae Purrohman; Muhammad Ilham
Jurnal Utilitas Vol. 1 No. 2 (2015): Utilitas
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/utilitas.v1i2.4611

Abstract

Penelitian bertujuan mengetahui pelaksanaan penetapan harga diskriminasi cabe rawit merah di Pasar IndukKramat Jati, Jakarta Timur. Penelitian ini merupakan studi lapangan dengan menggunakan metode kualitatifdeskriptif. Subjek penelitian ini terdiri dari Staf dan pimpinan Bagian Informasi PD. Pasar Jaya Pasar IndukKramat Jati; Pedagang Besar Cabe rawit merah di Pasar induk Kramat Jati, dan; Pedagang Kecil di Pasar IndukKramat Jati. Data-data yang dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara dan dokumentasi. Hasilpenelitian menemukan bahwa penetapan harga diskriminasi terjadi melalui penetapan harga segmentasipelanggan, penetapan harga bentuk produk, penetapan harga citra, penetapan harga saluran dan penetapan hargawaktu. Penetapan harga diksriminasi cabe rawit merah di Pasar Induk Kramat Jati dilakukan untuk membedakankebutuhan berdasarkan kriteria konsumen demi berjalannya mata rantai distribusi cabe rawit merah sertamenjaga kestabilan harga cabe rawit merah yang akan masuk ke Jabodetabek dengan tetap menjaga profitpedagang cabe rawit merah.AbstractResearch intended to investigate the implementation of discriminative price determination of cayenne pepper atPasar Induk Kramat Jati, Jakarta Timur. The research used field research approach with qualitative descriptivemethod. The subjects of the research were the head and staff of Information Section of PD Pasar Jaya PasarInduk Kramat Jati. Data collected by participated observation, interviews, and document analysis. The results ofthe research showed that discriminative price determination conducted by various ways as consumers’segmented price determination; product shape price determination; brand image price determination; chanellingprice determination, and time based price determination. The main idea for discrimantive price determinationwas to manage the supply chain distribution of products to differentiated consuments, to stabilisize the price atJakarta and its surround cities and to keep it profitable for the traders.

Page 1 of 1 | Total Record : 9