cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Applied Industrial Engineering Journal
ISSN : 2614235X     EISSN : 26153033     DOI : -
Core Subject : Engineering,
Applied Industrial Engineering Journal created based published by Universitas Dian Nuswantoro that focus on the industrial engineering and management applied science. We know that every case in the industry is a different one to another, and it may have a different result although it has the same process. So we are very welcome to author, reader, and reviewer to join us to share knowledge about industrial engineering and management. We also aim to promote the current issue in applied industrial engineering and management Applied Industrial Engineering Journal is published biannually with the single-blind review process in June and December.
Arjuna Subject : -
Articles 54 Documents
Implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) Berbasis Odoo pada UMKM Payung Tropis Hartono, B.J Ridwan; Izzul Kamal, Naufal; Agung Nugroho, Arif; Faiq Nadliful, Muhammad; Nur Chaesar, Hafizh; Yufi Pradana, Raihan
Applied Industrial Engineering Journal Vol. 8 No. 1 (2024): JUNI
Publisher : Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/aiej.v8i1.12207

Abstract

UMKM Payung Tropis dikenal sebagai usaha kuliner olahan buah segar. Dalam menjalankan bisnisnya Payung Tropis melakukannya dengan cara konvensional dan belum terdigitalisasi, akibatnya informasi mengenai penjualan, stok raw material, dan pembelian berjalan secara manual. Hal ini membuat kegiatan bisnis yang dilakukan menjadi tidak efisien dan terjadi beberapa masalah seperti kurang lengkapnya data transaksi yang telah terjadi dan jumlah stok buah yang ada di penyimpanan. Sehingga perlu dilakukan pengaplikasian teknologi Enterprise Resource Planning (ERP) yang tujuannya agar bisa menyelesaikan masalah yang ada di UMKM. Software yang dipakai sebagai pengaplikasian sistem ERP ini adalah software Odoo karena software ini merupakan software open source yang mudah digunakan serta dapat memenuhi kebutuhan operasional UMKM. Hasil implementasi pada usaha memperlihatkan bahwa aplikasi Odoo bisa menyelesaikan permasalahan di bagian penjualan, pengendalian stok, dan pembelian. Harapan dari penerapan ini yaitu ERP dapat mengatasi masalah dan meningkatkan keuntungan finansial bagi pengusaha.
Pemodelan dan Simulasi Diskrit Sistem Antrian pada Halte Trans Semarang Sebagai Evaluasi Traffic Pelanggan dan Kapasitas Pelayanan Satriyo Nugroho, Dony; Hadianti Deliana, Erlinda; Ismiawati, Yuyun; Zaiima Alhakiim, Salsabiila; Normasari, Vivi
Applied Industrial Engineering Journal Vol. 8 No. 2 (2024): DESEMBER
Publisher : Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/aiej.v8i2.12636

Abstract

Dalam menjalankan pelayanan, antrian merupakan suatu hal yang tidak bisa dihindari. Antrian yaitu salah satu faktor yang sangat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pelanggan, selain itu juga berpengaruh terhadap tingkat kenyamanan pelanggan. Antrian menumpuk pada Halte Trans Semarang termasuk salah satu hal yang sering terjadi, contohnya yaitu pada Halte Trans Semarang di Udinus. Pada jam- jam tertentu sering terjadi antrian atau penumpukan dalam menunggu datangnya bis. Hal ini berdampak pada ketidaknyamanan penumpang trans semarang dalam memperoleh pelayan yang diharapkan. Penelitian berbasis sistem simulasi ini bertujuan menganalisis kondisi antrian pelayanan pada Halte Trans Semarang Udinus melalui simulasi. Simulasi menjadi hal yang sangat penting karena berbagai penelitian yang telah dilakukan menggunakan sistem simulasi untuk menyelesaikan permasalahan seperti ini. Salah satu perangkat lunak atau software yang dapat digunakan untuk memprediksi dan menganalisis secara visual/layout adalah software Arena. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menentukan upaya apa saja yang bisa dilakukan dalam melakukan perbaikan waktu tunggu pelanggan trans semarang pada antrean pelayanan melalui penggunaan software Arena.
Pemodelan Diskrit dan Analisis Sistem Antrian Pelayanan Tiket Kereta Api Stasiun Poncol Kota Semarang Talitha, Tita; Sanjaya, Coki
Applied Industrial Engineering Journal Vol. 8 No. 1 (2024): JUNI
Publisher : Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/aiej.v8i1.12637

Abstract

Antrian merupakan salah satu permasalahan yang kerap ditemui dalam kehidupan sehari-hari dan menjadi contoh nyata dari ketidakseimbangan antara permintaan dan kapasitas pelayanan. Antrian terjadi ketika jumlah permintaan layanan melebihi kemampuan sistem dalam memberikan layanan secara langsung. Dalam upaya mempertahankan kepuasan pelanggan, pelaku usaha maupun tim pemasaran senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Pelayanan tiket di Stasiun Poncol Semarang sering mengalami antrean panjang akibat penutupan jumlah pelanggan dan waktu layanan yang bervariasi. Hal ini dapat menghambat efektivitas pelayanan di berbagai loket, seperti Customer Service, Pemesanan, Pembatalan, Ubah Jadwal/Refund, dan Cetak Tiket Mandiri (CTM). Untuk mengatasi permasalahan ini, penelitian ini menerapkan teori antrian dan menggunakan software Arena untuk menganalisis serta meningkatkan efisiensi sistem antrian. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan model antrian yang lebih optimal untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Evaluasi Sistem Antrian SPBU Madukoro Kota Semarang Berbasis Pemodelan dan Simulasi Sistem Diskrit Arsiwi, Pramudi; Putri Dhiba, Aninda; Aditya, Agsre; Sabila Ulhaq, Naswa; Dian Riyanti, Popy
Applied Industrial Engineering Journal Vol. 8 No. 2 (2024): DESEMBER
Publisher : Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/aiej.v8i2.12638

Abstract

Kualitas layanan yang diberikan oleh sebuah perusahaan memiliki dampak besar terhadap tingkat kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan. Ketika permintaan melebihi kapasitas yang ada, maka menimbulkan sebuah antrian. Sehingga dilakukan observasi pada SPBU Madukoro yang berlokasi di Jl. Jenderal Sudirman, Kota Semarang, pada kendaraan roda dua dan roda empat dengan mengabaikan jenis bahan bakar yang diisi dengan durasi pengamatan adalah 1 jam 15 menit. Ukuran performa yang dievaluasi meliputi jumlah antrian, waktu tunggu, dan nilai utilitas. Berdasarkan data yang diamati dan diolah menggunakan software Arena, hasilnya menunjukkan adanya antrian di server keempat dengan nilai utilitas yang hampir mencapai satu, menandakan tingkat kesibukan yang tinggi. Untuk meningkatkan efisiensi utilitas SPBU, disarankan merancang model perbaikan dengan menambah jumlah server di stasiun pengisian roda empat. Diharapkan penambahan ini dapat mengurangi nilai utilitas secara signifikan, menjadikannya di bawah angka satu. Perbaikan ini dapat berdampak pada kepuasan layanan konsumen saat langkah-langkah perbaikan dilakukan untuk mengatasi antrian.