cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Manajemen Pemasaran
ISSN : 1907235X     EISSN : 2597615X     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal Managemen Pemasaran dipublikasikan secara berkala setiap tahun oleh Program Studi Manajemen Pemasaran Universitas Kristen Petra Surabaya. Tujuan Jurnal Manajemen Pemasaran adalah: 1. Menyebarluaskan pengetahuan, penemuan, dan pengembangan ilmu pemasaran secara teori maupun praktis melalui hasil-hasil riset. 2. Mengakomodasi hasil-hasil riset ilmiah denga dunia bisnis yang membutuhkan. 3. Memotivasi para peneliti pemasaran dan praktisi bisnis untuk mempublikasikan hasil temuan dalam bidangmya.
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol. 2 No. 1 (2007): APRIL 2007" : 5 Documents clear
ANALISIS PASAR PELANGGAN PRIA PRODUK FACIAL WASH DI KOTA SURABAYA Yohanes Sondang Kunto; Inggried Kurniawan Khoe
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 2 No. 1 (2007): APRIL 2007
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (182.475 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.2.1.

Abstract

Within time, it’s not only metrosexual men using cosmetic specialized for men but also men in general. One of the most dominant cosmetic products is facial wash for men.In terms of psychographics, men can be segmented into metrosexual (13%), moderate men (29%), and conservative men (58%). The percentages ratio of segments between user and non-user indicate that decision to use facial wash already acceptable in every psychographics segments.CHAID analysis found that the ability of facial wash to soften face and created uniquely for men are strongly related to satisfaction. Both attributes are under service, which make wrong management from facial wash producer could lead into opportunity for new brands to enter the market. Abstract in Bahasa Indonesia: Pada perkembangannya, tidak hanya pria metroseksual saja yang menggunakan produk kosmetik khusus pria. Kaum pria umumnya juga mulai mempergunakannya. Salah satu produk kosmetik yang dominan adalah facial wash khusus pria. Secara psikografis, kaum pria terdiri atas segmen pria metroseksual (13%), pria rata-rata (29%), dan pria konservatif (58%). Perbandingan persentase segmen antara user dan non-user mengindikasikan bahwa keputusan penggunaan facial wash telah diterima oleh semua segmen psikografis. Analisis CHAID menemukan bahwa atribut kemampuan facial wash untuk melembutkan wajah dan dibuat khusus untuk pria berkaitan erat dengan kepuasan. Kedua atribut tersebut tergolong under service, sehingga pengelolaan yang salah dari produsen facial wash dapat memberi kesempatan kepada merek baru untuk meramaikan pasar. Kata kunci: facial wash, metroseksual, pria rata-rata, pria konservatif, CHAID.
PENGARUH STIMULUS MEDIA IKLAN, UANG SAKU, USIA, DAN GENDER TERHADAP KECENDERUNGAN PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF (STUDI KASUS PRODUK PARIWISATA) Hatane Semuel
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 2 No. 1 (2007): APRIL 2007
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (193.053 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.2.1.

Abstract

The aim of this reseach is to test the effect of advertising stimulus through audiovisual media, picture animation, online text and offline text, student’s pocket money, age and gender on tendency of impulsive buying behavior. The design of the research is in the form of experimental factorial design by using media format as the treatment factor. Findings shows that there is a different stimulus factor between online media format with offline media. Eventhogh online media format has significant stimulus effect on tendency of impulsive buying behavior, audio visual media and text in the form of picture animation media have stronger effect. The result also show that student’s pocket money, age and gender have no effect on impulsive buying behavior tendency. The result is contradictory with findings from previous research that shows an effect of those factors on impulsive buying behavior for offline physical products. Abstract in Bahasa Indonesia: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh stimulus iklan melalui format media audio-visual, animasi gambar, dan teks gambar secara online dan teks gambar secara offline, uang saku, umur, dan gender terhadap kecenderungan perilaku pembelian impulsif. Desain penelitian berbentuk rancangan percobaan faktorial dengan memasukan format media sebagai faktor perlakuan. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat perbedaan pengaruh stimulus antara format media online dengan offline. Walaupun secara total format media online mempunyai pengaruh stimulus yang signifikan terhadap kecenderungan perilaku pembelian impulsif, ternyata format media audio visual dan teks gambar mempunyai pengaruh yang lebih kuat dari bentuk format media animasi gambar. Hasil penelitian menemukan juga, bahwa tidak terdapat pengaruh uang saku, umur, dan gender terhadap kecenderungan perilaku pembelian impulsif. Hal ini berbeda dengan hasil penelitan sebelumnya, yang menemukan bahwa faktor-faktor tersebut berpengaruh terhadap perilaku pembelian impulsif produk-produk phisik secara offline. Kata kunci: online, impulsif, media online, produk pariwisata.
PENGARUH SIKAP, PERSEPSI NILAI DAN PERSEPSI PELUANG KEBERHASILAN TERHADAP NIAT MENYAMPAIKAN KELUHAN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN ASURANSI AIG LIPPO SURABAYA) Foedjiawati Foedjiawati; Hatane Semuel
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 2 No. 1 (2007): APRIL 2007
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (203.567 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.2.1.

Abstract

Research on the effect of attitude, perceived value, and perceived likelihood of successful complaint on customer complaint intention is conducted on 200 custmers of AIG Lippo Insurance in Surabaya. Findings shows that the group of potential customer s come from private company employees, and entrepreneur background with mor than 3.5 million rupiahs of income and more than 2.5 million rupiahs of expenses per month. The result also show that the three variables; attitude, perceived value, perceived likelihood of successful complaint have positive effect on customer complaint intention. Eventhough all variables have positive effect, cost and benefit consideration as indicator of perceived value has stronger effect on customer complaint intention. Abstract in Bahasa Indonesia: Penelitian tentang Pengaruh Sikap, Persepsi Nilai dan Persepsi Peluang sukses terhadap Niat menyampaikan Keluhan dilakukan terhadap 200 pelanggan Asuransi AIG Lippo di Surabaya. Terungkap dari hasil penelitian, kelompok nasabah potensial adalah kelompok pekerja swasta dan wiraswasta dengan pendapatan lebih dari Rp. 3.5 juta per bulan dan pengeluaran lebih dari Rp. 2.5 juta per bulan. Dari hasil pengujian data diungkapkan bahwa ketiga variabel Sikap, Persepsi terhadap nilai keluhan dan persepsi terhadap peluang keberhasilan keluhan berpengaruh secara positip terhadap niat menyampaikan keluhan, Walaupun terdapat pengaruh positip dari ketiga variabel tadi, namun pertimbangan manfaat dan biaya sebagai indikator persepsi nilai mempunyai pengaruh yang lebih kuat terhadap niat menyampaikan keluhan. kata kunci: sikap, perspsi nilai, keluhan.
EXPERIENTIAL MARKETING (SEBUAH PENDEKATAN PEMASARAN) Fransisca Andreani
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 2 No. 1 (2007): APRIL 2007
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (83.145 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.2.1.

Abstract

Experiential marketing ia an approach in marketing which has been done from the old time till today. As time goes by and technology grows faster, marketers emphasize this approach as a very effective tool to differentiate their products with their competitors’. In experiential marketing, customers are able to differentiate one product or service with another since they experience themselves directly in the process of selecting and consuming the product or service using five approaches, such as sense, feel, think, act and relate. Experiential marketing is very effective for the marketers to build brand awareness, brand perception, brand equity, and brand loyalty, or even purchasing decision of their customers. Therefore, they have to be careful in chosing the right way and appropriate media so that the objective of marketing can be achieved as expected. Abstract in Bahasa Indonesia: Abstrak: Experiential marketing merupakan sebuah pendekatan dalam pemasaran yang sebenarnya telah dilakukan sejak jaman dulu hingga sekarang oleh para pemasar. Pendekatan ini dinilai sangat efektif karena sejalan dengan perkembangan jaman dan teknologi, para pemasar lebih menekankan diferensiasi produk untuk membedakan produknya dengan produk kompetitor. Dengan adanya experiential marketing, pelanggan akan mampu membedakan produk dan jasa yang satu dengan lainnya karena mereka dapat merasakan dan memperoleh pengalaman secara langsung melalui lima pendekatan (sense, feel, think, act, relate), baik sebelum maupun ketika mereka mengkonsumsi sebuah produk atau jasa. Experiential marketing sangat efektif bagi pemasar untuk membangun brand awareness, brand perception, brand equity, maupun brand loyalty hingga purchasing decision dari pelanggan. Oleh karena itu pemasar juga harus berhati-hati dalam memilih sarana yang benar dan media yang tepat agar tujuan pemasaran dapat tercapai seperti yang diharapkan. Kata kunci: experiential marketing, sense, feel, think, act, relate, brand awareness, brand perception, brand equity, brand loyalty, purchasing decision
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMAKAIAN JASA WARNET DI KOTA JEMBER Sujoko Sujoko
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 2 No. 1 (2007): APRIL 2007
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (135.394 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.2.1.

Abstract

This research analyze influence of consumer behaviour factors that consist of marketing mix (product, price, promotion, personal traits, place, process, physical evidence), individual consumer (motivation, perception, attitude, learning), and environment influence (culture, social class, reference group) on the decision of using cyber café service in Jember City, and also to know the dominant variable of consumer behaviour that influences decision of using cyber café service. Result of this research, there are significant influence of consumer behaviour factors that consist of marketing mix (product, price, personal traits, place, process), individual consumer (motivation, perception), and environment influence (culture, reference group) on the decision of using cyber café service in Jember City. The dominant variable in this research is Price that influence of consumer behaviour on the decision of using cyber café service in Jember City. Abstract in Bahasa Indonesia: Penelitian ini merupakan studi yang menguji tentang pengaruh faktor-faktor perilaku konsumen yang terdiri dari bauran pemasaran (product, price, promotion, personal traits place, process, physical evidence), individu konsumen (motivasi, persepsi, sikap, pembelajaran), dan pengaruh lingkungan (budaya, kelas sosial, kelompok acuan) terhadap keputusan pemakaian jasa warnet di Kota Jember baik secara simultan maupun secara parsial, serta mengetahu variabel prilaku konsumen yang mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pemakaian jasa warnet. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan baik secara simultan maupun secara parsial antara variabel-variabel bauran pemasaran (product, price, personal traits place, process), individu konsumen (motivasi, persepsi), dan pengaruh lingkungan (budaya, kelompok acuan), terhadap keputusan pemakaian jasa warnet (Y) di Kota Jember. Variabel dominan dalam penelitian ini adalah Price yang mempengaruhi keputusan pemakaian jasa warnet di Kota Jember. Kata kunci: perilaku konsumen, keputusan pemakaian, jasa warnet.

Page 1 of 1 | Total Record : 5