cover
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Articles 15 Documents
Search results for , issue "Vol. 1 No. 3 (2016)" : 15 Documents clear
EVALUASI MARKETING COMMUNICATION PADA BRAND POSITIONING CONRESCA Anthony Cendekia Sindarta; Carolina Novi Mustikarini
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.168

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi marketing communication pada brand positioning Conresca dengan menggunakan empat indikator yaitu, advertising, direct marketing, word of mouth marketing, and personal selling.. Hal yang melatarbelakangi penelitian ini adalah adanya pergeseran persepsi customer dari modified container ke shipping container. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif. Informan dari penelitian ini adalah expert/pakar, konsumen shipping container, konsumen modified container, dosen pembimbing entrepreneurial project dan CEO Conresca. Selain itu, penelitian ini menganalisis data internal perusahaan Conresca. Hasil penelitian ini adalah (1) Conresca kurang optimal dalam advertising dan word of mouth. Advertising, perlu adanya evaluasi dalam design website, mengurangi penggunaan sosial media (instagram, twitter, facebook), dan penambahan elemen untuk pameran. Word of mouth, perlu evaluasi dalam menanamkan brand dan perlu membuat contoh modified container. (2) Conresca sudah optimal dalam direct marketing dan personal selling. Direct marketing, dengan mengirimkan penawaran lebih spesifik dan memilih calon yang berpotensi. Personal selling, dengan mengedukasi pasar tentang kegunaan modified container, memperbanyak personal selling, memfokuskan penjualan kepada calon pelanggan yang menggunakan modified container, serta survey tentang permintaan pasar. (3) Secara keseluruhan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan marketing communication dalam mempertahankan brand positioning Conresca masi belum optimal.
ANALISIS CRM PERUSAHAAN FORWARD EVENT CREATOR Christopher Prayogo Sanjaya
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.169

Abstract

Analisis Customer Relationship Management (CRM) dilakukan untuk mengetahui kekurangan yang terdapat pada perusahaan Forward Event Creator yang mempengaruhi repeat order dan loyalitas dari customer. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis terhadap CRM yang telah dilakukan perusahaan Forward Event Creator agar dapat mengetahui kekurangan yang ada untuk merancang CRM yang lebih baik untuk ke depannya. Untuk menemukan CRM yang baik dan efektif, perusahaan perlu melakukan proses Identify, Differentiate, Interact, dan Customize (IDIC). Subyek untuk penelitian ini adalah tenant yang sudah berpartisipasi dalam event bazaar Forward Event Creator, perusahaan sejenis yang memiliki CRM, dan pakar CRM yang sudah pernah berpartisipasi dan mengerti event bazaar atau sejenisnya. Objek penelitian adalah kegiatan CRM perusahaan Forward Event Creator yang berbasis di Surabaya. Metode penelitian yang digunakan didalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deksriptif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara semi-structured dan dokumentasi sebagai pendukung wawancara. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan adalah kekurangan yang ada dalam sistem CRM perusahaan membuat customer dari perusahaan kurang merasa puas dan terjadi kekurangan rasa loyalitas pada perusahaan. Penerapan proses IDIC bagi perusahaan Forward Event Creator mampu meningkatkan kepuasan dan loyalitas dari customer.
KINERJA DITINJAU DARI KOMITMEN DAN MOTIVASI PADA FOURSTRIKE Muhammad Azka Maulana Hermawan
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.170

Abstract

Fourstrike merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang food and beverage khusunya makanan dan minuman herbal. Satu semester belakang ini kinerja anggota Fourstrike masih belum optimal. Sedangkan kinerja yang optimal sangat dibutuhkan agar perusahaan dapat memenuhi target yang telah ditentukan. Oleh karena itu Fourstrike perlu meninjau hal-hal yang dapat berpengaruh secara nyata terhadap kinerja dari para anggotanya, misalnya dari segi komitmen dan juga motivasi kerja. Berdasarkan latar belakang tersebut dilakukan penelitian untuk mengetahui bagaimana komitmen organisasional dan juga motivasi kerja dari para anggota Fourstrike yang dapat mempengaruhi kinerjanya. Pendekatan yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan wawancara dan dokumentasi untuk mengumpulkan data. Metode pengumpulan data primer didapatkan dari informan melalui wawancara, sedangkan data sekunder yang berkaitan lansgung dengan Fourstrike akan dikumpulkan dengan teknik dokumentasi. Teknik analisis data yang dilakukan adalah mempersiapkan dan mengolah data yang akan dianalisis kemudian mengklasifikasikan dan menganalisis data dengan detail, mendeskripsikan hasil laporan kedalam narasi dan menginterpretasi data perbandingan hasil penelitian dengan informasi yang berasal dari teori. Secara keseluruhan, penelitian ini melibatkan 4 orang informan, yang terdriri dari 2 orang anggota Fourstrike, 1 orang dosen pembimbing entrepreneurial project dari Fourstrike dan 1 orang ahli sumber daya manusia. Tujuannya adalah untuk mengetahui pandangan dari anggota Fourstrike dan juga dosen pembimbing projek tentang kondisi kinerja dari anggota Fourstrike ditinjau dari komitmen dan motivasinya, kemudian mengetahui pandangan dari ahli sumber daya manusia tentang keterkaitan antara pengaruh komitmen dan motivasi terhadap kinerja di dalam suatu perusahaan. Melalui data-data yang dikumpulkan dan dianalisis, diperoleh hasil yang menunjukkan bahwa adanya keterkaitan komitmen organisasional dan juga motivasi kerja terhadap kinerja dalam perusahaan Fourstrike. Secara garis besar aspek yang perlu ditingkatkan adalah kerja sama dan komunikasi antara sesama anggota Fourstrike yang harus ditingkatkan lagi agar kinerja lebih optimal.
PERUMUSAN STRATEGI PADA USAHA PEMUDA SUKSES DENGAN PENDEKATAN QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX David Sanjaya
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.171

Abstract

Stretegi merupakan rencana perusahaan dalam skala besar yang berorientasi jangka panjang dan disusun untuk mencapai tujuan perusahaan. Pada lingkungan bisnis yang kompetitif, strategi memainkan peranan penting dalam mempertahankan kelangsungan dan pertumbuhan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi bagi masalah yang dihadapi oleh usaha Pemuda Sukses yaitu ketatnya persaingan dan ketidakmampuan perusahaan untuk menghadapi persaingan tersebut, melalui strategi prioritas yang dihasilkan. Responden yang menjadi subjek penelitian dalam penelitian ini adalah rekan bisnis, fasilitator Entrepreneurial Project, pihak konsinyi, dan perusahaan sejenis. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden dan hasilnya digunakan untuk menentukan bobot pada faktor-faktor eksternal dan internal. Penelitian ini melalui tiga tahapan analisis, yaitu : tahap pemasukan menggunakan matriks EFE (External Factor Evaluation) dan matriks IFE (Internal Factor Evaluation), tahap pencocokan menggunakan matriks IE (Internal-Eksternal) dan matriks SWOT (Strenght-Weakness-Opportunity-Threat), dan tahap pengambilan keputusan menggunakan matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix). Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat dua strategi yang menjadi prioritas dengan nilai jumlah total attractiveness score tertinggi yaitu strategi penetrasi pasar dan penambahan jumlah konsinyi serta strategi penambahan jumlah varian produk dan pengembangan produk yang akan diimplementasikan pada Usaha Pemuda Sukses.
PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN DENGAN PENDEKATAN BAURAN PEMASARAN DAN SWOT PADA PERUSAHAAN POPSY TUBBY Aisyah Amalia
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.172

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui perencanaan strategi pemasaran Popsy Tubby dengan pendekatan bauran pemasaran dan SWOT. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan wawancara semi terstruktur sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian ini adalah posisi perusahaan Popsy Tubby berada pada kuadran III yang menggunakan strategi turn-arround. Popsy Tubby akan berfokus pada strategi memanfaatkan peluang pada pasar dan meminimalkan kelemahan internal, upaya yang dapat dilakukan untuk mencapai strategi tersebut adalah dengan meningkatkan akses pasar baru melalui melalui media sosial dan endorse, komunitas dan institusi pemerintahan, menciptakan kombinasi motif dan varian warna batik yang lebih beragam serta menambah fasilitas custom jahit, merekrut tenaga ahli pemasaran online dan mengganti packaging baru.Strategi pemasaran tersebut terbagi dalam bauran pemasaran (product, price, place, and promotion). Penerapan strategi produk yang direncanakan adalah dengan memperbarui produknya dengan menciptakan varian warna dan kombinasi motif yang berbeda serta menciptakan packaging yang lebih menarik yang mampu mengkomunikasikan produk sesuai dengan positioning Popsy Tubby yaitu baju batik big size. Harga yang direncanakan untuk memasuki pasar online dengan menciptakan produk sejenis namun dengan menggunakan bahan baku batik cap/print untuk melayani kalangan menengah kebawah dengan harga jual dibawah Rp.200.000 sehingga mampu dijangkau masyarakat luas. Tempat yang direncanakan adalah berkerjasama dengan lembaga perbankan dan institusi pemerintahan untuk menjadi mitra bina usaha dan juga mendekatkan diri dengan komunitas seperti komunitas diet, senam/jalan sehat dan arisan kemudian melalui media sosial dengan merekrut tenaga ahli/admin. Promosi yang direncanakan adalah fasilitas membercard, free gift dan diskon beserta fasilitas yang menarik untuk pengembangan re-seller.
PAID PROMOTE SEBAGAI MEDIA PROMOSI PRODUK DELICY DALAM MENINGKATKAN KONSUMEN POTENSIAL Nanda Putri Arifah1; Carolina Novi Mustikarini
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.173

Abstract

Tren yang sedang muncul saat ini seiring perkembangan bidang teknologi dan informasi adalah maraknya pemasaran secara elektronik (electronic marketing). Melalui internet, perusahaan dapat membangun sebuah media dalam menyediakan layanan informasi, promosi dan fungsi penjualan. Media merupakan sarana yang memudahkan penyebaran informasi. Perusahaan besar maupun menengah pada praktiknya memanfaatkan sebagian besar media sebagai entitas bisnis dan menjadikan sebagai satu alat untuk berkompetisi. Media menjadi elemen penting dalam penciptaan komunikasi pemasaran modern. Delicy juga menggunakan memanfaatkan media dalam bersaing. Delicy menggunakan online advertising paid promote sebagai media promosi. Produk yang ditawarkan Delicy yaitu olahan sayur berupa nugget. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis paid promote sebagi media promosi produk Delicy dalam meningkatkan konsumen potensial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Informan dalam penelitian ini adalah buzzer penyedia jasa paid promote, dan pelaku bisnis yang menggunakan paid promote¸ serta konsumen paid promote. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan paid promote pada produk Delicy merupakan kegiatan yang paling optimal untuk mempromosikan produk Delicy, dan meningkatkan konsumen potensial. Peran paid promote juga dapat membantu meningkatkan angka penjualan pada produk Delicy. Paid promote dapat mengenalkan produk Delicy pada masyarakat luas.
HUBUNGAN HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GINGER FRESH Arief Akbar
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.175

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga (X1) dan promosi (X2) terhadap keputusan pembelian konsumen (Y) Ginger Fresh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Ginger Fresh pada tahun 2015 yang berjumlah 317. Sedangkan jumlah sampel pada penelitian ini adalah 174 responden. Metode pengumpulan sampel pada penelitian ini menggunakan nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Data penelitian berupa data primer yang diperolah dari kuesioner yang diberikan kepada responden untuk dijawab. Kuesioner berisikan butir-butir pernyataan berkaitan dengan harga, promosi dan keputusan pembelian konsumen yang dinilai oleh responden sesuai pengalaman responden menggunakan skala likert. Jawaban dari responden kemudian dianalisis menggunakan program SPSS 22. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa harga dan promosi berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Gnger Fresh.
SOCIAL CAPITAL & KINERJA BISNIS : STUDI KASUS PADA PROJECT BISNIS MAHASISWA UNIVERSITAS CIPUTRA Hendry Djoyo Yuwono
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.176

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi struktural, dimensi relasional, dan dimensi kognitif terhadap kinerja project bisnis mahasiswa di Universitas Ciputra. Populasi dari penelitian ini adalah 25 project bisnis yang setara dengan 69 mahasiswa jurusan International Business Management di Universitas Ciputra yang memiliki modal sosial dan diluar famiy business. Sampel diambil menggunakan metode sensus yaitu semua anggota populasi dijadikan sampel. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan metode analisis Partial Least Square (PLS) dengan alat bantu perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil dari penelitian ini mengatakan bahwa dimensi struktural, dimensi relasional, dan dimensi kognitif berpengaruh secara signifikan kinerja bisnis. Nilai koefisien determinasi (R2) dalam penelitian ini sebesar 0,577 yang artinya 57,7% variabilitas konstruk kinerja bisnis (Y) dapat dijelaskan oleh variabilitas konstruk dimensi struktural, dimensi relasional, dan dimensi kognitif' (X1, X2, dan X3) sebesar 57,7%. Penelitian ini dilakukan secara spesifik kepada mahasiswa yang memiliki serta memanfaatkan modal sosial di project bisnisnya pada tahap start-up saat menjalani perkuliahan. Sehingga penelitian ini dapat bermanfaat sebagai acuan dan pengetahuan baru akan pengaruh modal sosial terhadap kinerja bisnis. Manfaat penelitian ini ditujukan khususnya bagi mahasiswa maupun pihak lain yang memiliki modal sosial pada bisnisnya pada tahap start-up.
PENGARUH GAYA HIDUP DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN E’CHICK Ivana Chaterina
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.177

Abstract

E’chick adalah perusaahan yang bergerak pada industri makanan yang menawarkan produk bakso ayam tanpa bahan pengawet. Berdasarkan survei awal yang dilakukan oleh peneliti, konsumen mengatakan bahwa mereka tidak ingin mengkonsumsi produk makanan beku dalam menjalankan aktivitas kesehariannya karena tidak sehat. Selain itu hasil survei juga menjelaskan bahwa E’chick memiliki harga yang lebih tinggi dibandingkan pesaingnya. Hal ini menyebabkan adanya masalah gaya hidup konsumen dan harga yang mempengaruhi keputusan pembelian.Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh gaya hidup dan harga terhadap keputusan pembelian. Metode penelitiannya bersifat kuantitatif deskriptif dengan menggunakan purposive (judgmental) sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen E’chick yang berumur 18-35 tahun yang pernah membeli dan mengkonsumsi produk E’chick. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 61 responden. Teknik pengumpulan menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda dengan menggunakan sumber data yaitu data primer dan sekunder. Data primer dalam penelitian didapat dari jawaban kuesioner yang diberikan oleh responden. Data sekunder pada penelitian didapat dari informasi jurnal, penelitian terdahulu, dan buku referensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup berpengaruh secara signifikan positif terhadap keputusan pembelian konsumen E’chick dan harga berpengaruh secara signifikan positif terhadap keputusan pembelian konsumen E’chick.
PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN DAN SELF EFFICACY TERHADAP NIAT ENTREPRENEURSHIP MAHASISWA UNIVERSITAS CIPUTRA Lim Calvin Andryan
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i3.178

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendidikan kewirausahaan dan self efficacy terhadap niat entrepreneurship mahasiswa Universitas Ciputra. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Ciputra jurusan International Business Management tahun ajaran 2012-2015. Teknik penentuan sampel menggunakan teknik proportional stratified sampling sebanyak 93 responden. Metode pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dengan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel pendidikan kewirausahaan (X1) dan self efficacy (X2) terhadap niat berwirausaha (Y) secara parsial maupun simultan, dengan hasil koefisien regresi variabel pendidikan kewirausahaan sebesar 0.405, variabel self efficacy sebesar 0.480. Dengan artian apabila variabel pendidikan kewirausahaan dan self efficacy ditingkatkan satu satuan, maka akan meningkatkan niat berwirausaha mahasiswa Universitas Ciputra jurusan IBM sebesar hasil koefisien regresi tiap variabel. Diharapkan Universitas Ciputra dapat menjadi sarana pendidikan yang dapat mendorong mahasiswa untuk memahami pentingnya pendidikan kewirusahaan dan self efficacy dalam menumbuhkan niat berwirausaha mahasiswa.

Page 1 of 2 | Total Record : 15