cover
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Articles 645 Documents
RANCANGAN STRATEGI PROMOSI DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN FLUX LEATHER FOOTWEAR Ridho Fildo Hutomo
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.453

Abstract

Flux Leather Footwear adalah perusahaan yang penulis dirikan pada tahun 2014 lalu. Perusahaan ini bergerak di industri fesyen, khususnya sepatu dan sandal wanita, namun seiring berjalannya waktu, Flux Leather Footwear menambah varian produk yakni sepatu pria. Flux Leather Footwear memiliki keistimewaan yaitu produk yang perusahaan ini jual dapat disesuaikan dengan permintaan konsumen. Hal ini dikenal dengan nama custom by order. Tujuan penelitian dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi apa yang harus dilakukan untuk meningkatkan penjualan Flux Leather Footwear. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Dalam hal pengumpulan data, penulis menggunakan cara wawancara kepada berbagai macam narasumber yakni konsumen dan sister company. Hasil wawancara tersebut kemudian ditranskrip dan dianalisis sesuai dengan teori yang digunakan oleh penulis pada landasan teori yang ada. Hasil dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan penjualan, penulis harus melakukan beberapa hal ditinjau dari bauran promosi yakni (1) iklan: menggunakan fitur sponsor di Instagram, menggunakan fasilitas endorsement di Instagram fashion blogger, dan posting di Instagram seminggu dua kali, (2) penjualan personal: melakukan training penjualan kepada SPG yang menjaga, dan membuat kata-kata yang persuasif sehingga konsumen mau datang untuk membeli, (3) hubungan masyarakat: pengembangan website, (4) publisitas dengan cara meningkatkan kualitas produk agar orang tertarik untuk mempromosikannya secara gratis dan pihak media mau meliputnya secara gratis juga, dan terakhir (5) promosi penjualan: pemberian diskon 10% bagi pembeli di Instagram, untuk pameran, diskon 20 – 30%, dan pembuatan kartu member, bagi pemegang kartu member, diskon 5% di setiap transaksi yang ada baik online maupun offline.
PENGARUH HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA PERAWATAN SEPATU MAYSTER Sabar Tri Lestari; Alexander Wahyudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.454

Abstract

Bisnis jasa pencucian atau yang kerap dikenal dengan sebutan laundry kini kian berkembang pesat seiring dengan perubahan gaya hidup masyarakat dalam membeli alas kaki. Hal ini yang mendorong perlunya mengetahui faktor apa saja yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian dalam industri laundry khusus pada produk sepatu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian jasa perawatan sepatu Mayster. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian yang digunakan adalah konsumen Mayster pada bulan Juli 2016 dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden yang didapat menggunakan metode simple random sampling. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, uji hipotesis dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan lokasi berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian jasa perawatan sepatu Mayster. Mayster harus memperhatikan strategi terhadap harga pasar sehingga bisa bersaing dengan pesaing dan juga strategi penempatan lokasi Mayster harus bisa lebih menjangkau konsumen.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI POCHETTE Edward Gotomo; Alexander Wahyudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.455

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian di Pochette. Jumlah populasi yang digunakan adalah 45 responden. Jumlah sample yang digunakan adalah 45 responden. Variabel dalam penelitian ini adalah kualitas produk (X1), harga(X2), dan keputusan pembelian(Y). Teknik pengambilan sample dalam penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Pochette
PERANAN KOMUNIKASI HORIZONTAL DALAM PENINGKATAN KINERJA PADA PRIME SAUCE Hendry Swandhana
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.456

Abstract

komunikasi adalah hal yang utama untuk menjalankan bisnis. Jika ingin hasil yang baik maka diperlukan komunikasi yang baik juga. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui peranan komunikasi horisontal terhadap peningkatan kinerja pada Prime Sauce. Aspek komunikasi horisontal yang diteliti adalah dari manfaatnya yaitu, untuk koordinasi tugas, pemecahan masalah, berbagi informasi, dan resolusi konflik. Proses pengambilan data pada skripsi ini dilakukan dengan metode wawancara. Prime Sauce melakukan wawancara dengan lima informan yaitu tiga anggota Prime Sauce sendiri terdiri dari CEO, CFO, CMO dan 2 pakar atau ahli di bidang komunikasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan kinerja pada Prime Sauce dan memperbaikinya melalui alur komunikasi horisontal untuk kemajuan perusahaan. Hasil dari penelitian ini adalah Prime Sauce masih perlu memperbaiki alur komunikasi horisontal dalam kelompok untuk memperbaiki kinerja masing-masing anggota.
PENERAPAN METODE EXPERIENCE-BASED LEARNING DALAM PENDIDIKAN ENTREPRENEURSHIP TERKAIT INTENSI BERWIRAUSAHA IBM 2012 Bella Tri Atmasari
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.457

Abstract

Universitas Ciputra melaksanakan pendidikan entrepreneurship berbasis experience diharapkan dapat menumbuhkan dan mengembangkan jiwa entrepreneur pada mahasiswa. Dalam kenyataannya, tidak semua lulusan memilih menjadi entrepreneur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana analisis penerapan metode Experience-based Learning dalam pendidikan entrepreneurship terkait intensi berwirausaha di program studi International Business Management angkatan 2012. Peneliti menggunakan theory of planned behavior dari Icak Ajzen sebagai grand theory. Penentuan sumber data pada subjek dilakukan secara purposive, yaitu pakar pendidikan entrepreneurship dan mahasiswa dengan projek ungulan. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif dan menggunakan wawancara dalam mengupulkan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan entrepreneurship dengan metode experience-based learning terbukti berhasil menumbuhkan intensi berwirausaha mahasiswa.
EVALUASI FUNGSI-FUNGSI SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. GOLDIE Reynold Setiawan Cionander
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.458

Abstract

Goldie adalah sebuah perusahaan di bidang food dan beverage terutama makanan ringan (snack). Goldie menyediakan produk berupa keripik singkong olahan dengan rasa buah yaitu Anggur, Buah Naga, dan Jambu. Permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan Goldie saat ini adalah jumlah saluran distribusi yang terus berubah setiap periodenya dan belum maksimalnya kinerja dari saluran distribusi tersebut sendiri, oleh karena itu penelitian ini ditujukan untuk mengevaluasi fungsi-fungsi saluran distribusi yang ada pada PT. Goldie. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan menggunakan sumber informan triangulasi, informan tersebut adalah dua orang expert dan dua orang reseller dari PT. Goldie. Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa PT. Goldie perlu mempertahankan sistem ordering dan physical serta meningkatkan dan melakukan perbaikan pada bagian informasi, promosi, negosiasi, pembiayaan, pengambilan risiko, pembayaran dan kepemilikan supaya fungsi-fungsi saluran distribusi dapat berjalan dengan baik.
PERILAKU KEPEMIMPINAN YANG DITERAPKAN OLEH CEO PUKPUK Elfa Silviana
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.459

Abstract

Penelitian ini diawali dengan permasalahan menurunnya penjualan produk kerupuk sayur PukPuk. Hal ini terjadi karena menurunnya partisipasi anggota PukPuk dalam bisnis, sehingga membuat peneliti perlu untuk mengintrospeksi perilaku pemimpin dari PukPuk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perilaku pemimpin yang diterapkan oleh CEO PukPuk. Penelitian ini menggunakan metode kualitiatif, dengan menggunakan sumber informan triangulasi, informan tersebut adalah anggota PukPuk, CEO bisnis lain dan Pakar SDM. Pada penelitian ini peneliti lebih fokus dengan model kepemimpinan transaksional, kepemimpinan transformasional, dan kepemimpinan partisipatif, yaitu dengan indikator pengawasan, perjanjian komisi, motivasi, perlakuan aspirasi anggota, pengambilan keputusan, sikap pemimpin, dan partisipasi anggota. Hasil menunjukkan bahwa CEO PukPuk tidak hanya memiliki satu model kepemimpinan saja, namun mencakup kepemimpinan transaksional, kepemimpinan transformasional, dan kepemimpinan partisipatif, namun dengan kecenderungan pada kepemimpinan partisipatif, dimana CEO sering menggunakan partisipasi anggotanya, dan selalu mendorong anggota untuk selalu berpartisipasi.
AKTIVITAS PROMOSI RIKU MANDIRI DALAM MEMPERLUAS JANGKAUAN PASAR Jessica Halim
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.460

Abstract

Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Riku Mandiri saat ini masih berkisar pada personal selling via chatting seperti via Line, BBM, dan Whatsapp karena target awal perusahaan adalah teman, keluarga, dan kenalan. Setelah melakukan kegiatan promosi yang ada, jumlah konsumen belum meningkat dan konsumen yang didapatkan sebagian besar masih berasal dari teman – teman dan kenalan dari teman (friend of friend). Analisis strategi promosi pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi yang dapat digunakan untuk memperluas jangkauan pasar Riku Mandiri. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan objek penelitian yaitu strategi promosi di perusahaan Riku Mandiri. Subjek dari penelitian ini mengacu pada tiga macam informan yang telah dipilih oleh peneliti yaitu ahli di bidang marketing, customer yang belum maupun telah melakukan repeat order, dan kompetitor dari Riku Mandiri. Data penelitian diperoleh dari hasil wawancara semi terstruktur yang kemudian dikumpulkan dengan teknik dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan mereduksi data lalu mendisplay data, dan kemudian diverifikasi, Hasil dari penelitian ini adalah kegiatan promosi yang telah dilakukan oleh Riku Mandiri masih kurang maksimal karena kegiatan promosi yang dilakukan oleh Riku Mandiri saat ini masih terbatas pada personal selling saja. Padahal sebenarnya masih ada banyak metode promosi lain yang dapat dipertimbangkan untuk diterapkan dalam kegiatan promosi seperti advertising, sales promotion, public relations, direct marketing, dan interactive marketing. Saat ini juga terdapat media komunikasi pemasaran yang dapat memberikan kesempatan baru yang lebih besar melalui online yaitu online marketing seperti e-mail dan website serta social media. Selain itu pula, Riku Mandiri perlu lebih memfokuskan lagi ke kunci kesuksesan dari kegiatan personal selling.
ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI DALAM UPAYA MENGURANGI TINGKAT KERUSAKAN PRODUK PADA PERUSAHAAN JADOEL BAKERY Yulinda Tanjaya
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 2 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i2.502

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui cara pengendalian kualitas di perusahaan Jadoel Bakery dalam upaya perbaikan produk agar tidak mudah rusak. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan dokumentasi data historis perusahaan dan mengumpulkan informasi dari pakar, perusahaan sejenis, dan konsumen Jadoel Bakery dengan melakukan kegiatan wawancara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode statistical process control (SPC) dengan tiga alat bantu yaitu peta kendali, diagram pareto, dan diagram sebab akibat. Hasil dalam penelitian menunjukkan bahwa kerusakan produk yang terjadi adalah bagian kulit yang lembek dan rapuh dan permukaan yang keriput. Melalui penelitian ini, diketahui bahwa faktor penyebab kerusakan adalah tenaga kerja, material, mesin, dan metode. Untuk mengatasi hal tersebut, peneliti mendapatkan rekomendasi perbaikan dan telah melakukan uji coba sehingga masalah tersebut dapat diatasi. Hasil menunjukkan bahwa kerusakan produk dapat diatasi dengan mengubah komposisi bahan baku dan memperbarui proses pengolahan eggtart.
UPAYA PERBAIKAN PROMOSI TEH HIJAU PADA USAHA CHIN LONG TEA Linda Setyawati; Christian Herdinata; Krismi Budi Sienatra
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 3 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i3.548

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis cara menentukan promosi yang tepat dengan menggunakan bauran promosi pada usaha Chin Long Tea. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan Teh Tong Tji. Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Chin Long Tea, konsumen perusahaan sejenis, dan pakar marketing. Menggunakan metode purposive sampling, tujuh orang informan dipilih oleh peneliti sebagai informan. Data primer yang diambil berdasarkan hasil wawancara dan dokumentasi kepada para informan. Data sekunder yang diambil adalah referensi buku, jurnal, dan internet yang dapat mendukung penelitian ini.Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan melakukan wawancara mendalam dan dokumentasi. Dalam menguji keabsahan data peneliti menggunakan teknik triangulasi. Triangulasi yang digunakan adalah triangulasi sumber. Sumber yang digunakan adalah konsumen perusahaan, konsumen perusahaan sejenis, dan pakar marketing. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan model analisis Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini adalah cara meningkatkan upaya promosi melalui metode bauran promosi. Peningkatan ini dilakukan sales promotion, events and experience, direct marketing, word of mouth marketing dan personal selling. Cara yang dapat dilakukan adalah dengan memberikan edukasi, membuat website, membuka stand, iklan melalui koran dan radio, serta memberikan values di media sosial.