cover
Contact Name
-
Contact Email
jurnalubs@gmail.com
Phone
+6221-27826500
Journal Mail Official
jurnalubs@gmail.com
Editorial Address
Jl. Terogong Raya No.32, RT.3/RW.6, West Cilandak, Cilandak, South Jakarta City, Jakarta 12430
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Economics and Business UBS
ISSN : 23028025     EISSN : 27747042     DOI : 10.52644
Core Subject : Economy,
Journal of Economics & Business UBS adalah jurnal yang diterbitkan sebulan sekali oleh STIE UniSadhuGuna. Jurnal Indonesia Sosial Sains akan menerbitkan artikel ilmiah dalam lingkup ilmu sosial dan ekonomi. Artikel yang diterbitkan adalah artikel dari penelitian, studi atau studi ilmiah kritis dan komprehensif tentang isu-isu penting dan terkini atau ulasan buku-buku ilmiah.
Articles 1,072 Documents
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan pada MNC Play Jakarta Saptoprijono, Albertus; Aqshakawani, Oriza
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1597

Abstract

Komunikasi adalah salah satu area yang paling terpengaruh oleh jaringan internet. Melalui platform seperti email, pesan instan, dan media sosial, orang dapat berkomunikasi dengan mudah tanpa batasan geografis. Hal ini memungkinkan kolaborasi antarindividu, kelompok, dan organisasi di seluruh dunia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan MNC Play. Penelitian ini dilakukan pada bulan September 2019 menggunakan Google Form (kuesioner online). Populasi penelitian ini adalah pelanggan MNC Play di Jakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan random sampling. Data penelitian diperoleh melalui kuesioner online yang menanyakan tentang harga, kualitas produk, dan kepuasan pelanggan kepada 100 responden. Metode pengujian instrumen yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik deskriptif kuantitatif, analisis regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan MNC Play.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Star Departement Store Kelapa Gading Jakarta Utara Prasetya, Rayendra; Uli, Niati Santa
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1598

Abstract

P Sumber Daya Manusia merupakan aset penting dalam suatu perusahaan, karena Sumber Daya Manusia menentukan keberhasilan atau kegagalan pencapaian tujuan suatu organisasi. Salah satu faktor penting yang harus dimiliki oleh karyawan suatu organisasi perusahaan maupun bukan perusahaan adalah soal kedisiplinan kerja yang dapat memengaruhi kinerja karyawan. Stres kerja merupakan hal yang bersifat kompleks dan tidak sederhana, karena sifatnya berupa tuntutan yang terjadi terhadap pola pikir yang menjadi beban seseorang dan menghambat sistem kinerja pada tubuh seseorang. Hal ini merupakan penting bagi sebuah perusahaan untuk memperdulikan karyawannya karena apabila terjadi maka akan menghambat kinerja dari karyawan itu sendiri yang akan menghambat pencapaian perusahaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif yang bertujuan menggambarkan dan menganalisis suatu fenomena dengan menggunakan data numerik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan Star Department Store Kelapa Gading Jakarta Utara. Data penelitian diperoleh dari kuesioner yang disebar kepada 83 responden dari 256 populasi, yang merupakan karyawan perusahaan tersebut. Hasil penelitian melalui pengujian-pengujian statistik menunjukkan bahwa disiplin kerja dan stres kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uji-t, hasil pengujian   variabel independent, secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Promosi dan Kualitas Jaringan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartfren pada Mahasiswa Stie Unisadhuguna Nurdina, Nurdina; Pangestu, Septiawan Rizky
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1599

Abstract

Penyedia layanan telekomunikasi bersaing untuk menawarkan produk-produk mereka dilengkapi dengan beragam fitur yang disesuaikan dengan permintaan konsumen, yang memperkuat lanskap persaingan bisnis yang ada. Menurut data survei APJII, pengguna operator Smartfren hanya mencakup 5,32%. Beberapa responden juga memilih operator tertentu karena harga paket internet dan promo yang menarik (26,8%), nomor lamanya sudah lama digunakan (18,4%), kemudahan pembelian paket data (6,5%), dan alasan lainnya (0,8%). Efektivitas promosi merupakan salah satu cara untuk menjadi pemenang dalam persaingan seluler di Indonesia. Mayoritas responden (47,5%) memilih operator seluler berdasarkan ketersediaan sinyal terkuat di daerah tempat tinggal mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menilai apakah kualitas jaringan Smartfren dan strategi promosinya memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian menggunakan 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive random sampling. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan kualitas jaringan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Smartfren.
Pengaruh Nilai Tukar Rupiah dan Produk Domestik Bruto Terhadap Neraca Perdagangan Indonesia Christono, AB; Setiawan, Aris
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1600

Abstract

Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Nilai Tukar Rupiah dan Produk Domestik Bruto terhadap Neraca Perdagangan Indonesia pada periode 2016-2020. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif berupa time series yang bersumber dari Badan Pusat Statistik, Bank Dunia, International Monetary Fund (IMF), Kementerian Perdagangan, Bank Indonesia, dan sumber daring lainnya. Data yang dianalisis meliputi nilai tukar Rupiah (kurs), Produk Domestik Bruto (PDB), dan Neraca Perdagangan Indonesia untuk periode 2016-2020. Analisis data menggunakan program SPSS 26.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai tukar Rupiah memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Neraca Perdagangan Indonesia. Sebaliknya, Produk Domestik Bruto memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap Neraca Perdagangan Indonesia. Uji simultan menunjukkan bahwa nilai tukar Rupiah dan Produk Domestik Bruto secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Neraca Perdagangan Indonesia.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Grabfood Lwanga Tindra Matutino Kinarsih , Carolus; Rizqullah, Rena
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1601

Abstract

Pada era digital sekarang ini, penggunaan internet di Indonesia mengalami peningkatan pesat yang mau tidak mau menjadi andil dalam mengubah cara berpikir masyarakat yang menggunakan jasa layanan transportasi. Menurut survei Badan Penelitian dan Pengembangan Kementerian Perhubungan, Gojek menjadi aplikasi transportasi online yang paling populer di Indonesia dengan pengguna mencapai 59,13%. Disusul Grab di urutan kedua dengan 32,24%, Maxim 6,93%, InDriver 1,47%, dan lainnya 0,23%. Salah satu contoh perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia adalah PT Grab Indonesia, yang menyediakan layanan berbasis mobile untuk meningkatkan kemudahan akses bagi para pelanggannya. Kemunculan teknologi baru membuka jalan bagi inovasi, salah satunya melalui aplikasi transportasi online yang semakin memudahkan mobilitas masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan apakah ada pengaruh dari kualitas layanan dan kemudahan penggunaan terhadap kepuasan pelanggan GrabFood di area Jakarta Selatan, baik secara parsial maupun simultan. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode verifikasi deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pengguna GrabFood di area Jakarta Selatan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Penelitian ini menggunakan data primer, yaitu kuesioner yang dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial atau simultan variabel kualitas layanan dan kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Analisis Efektifitas Strategi Pelayanan Prima UMKM Warteg Bahari di Pondok Pinang, Jakarta Selatan Chaerudin, Iman; Sintiya, Vera
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1602

Abstract

Sehubungan dengan kondisi yang tidak stabil, tidak pasti, kompleks, dan ambigu (VUCA) yang disebabkan oleh faktor-faktor ekonomi, politik, sosial, dan teknologi, terjadi perubahan pola sosial dan ekonomi penduduk. Pada tahun 2023, kota Jakarta, dengan jumlah penduduk 11,3 juta orang, memiliki 5.159 "warteg" (Warung Tegal) untuk memenuhi kebutuhan makanan dan minuman 43% dari golongan menengah ke bawah. "Warteg" memainkan peran penting dalam komunitas perkotaan dengan menyediakan peluang kerja, melibatkan setidaknya 134.000 pekerja informal, dan menyajikan makanan siap saji Indonesia dengan cita rasa Indonesia dengan harga terjangkau. "Warteg" Bahari adalah tempat makan favorit di Jakarta, dengan jumlah terbanyak di antara warteg lainnya, terutama di Jakarta Selatan. Oleh karena itu, timbul pertanyaan untuk diteliti: Apakah "warteg" dengan harga dan jenis makanan yang serupa akan bersaing satu sama lain? Apakah perlu menerapkan strategi pelayanan prima untuk warung makan kecil? Ini adalah tujuan dari penelitian ini. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan analisis semantik dan validasi data melalui uji triangulasi. Penelitian ini melibatkan tiga belas informan yang terdiri dari lima pedagang 'warung Tegal' dan lima pelanggan yang sering makan di 'warung Tegal' setidaknya 3 kali seminggu. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa belum terdapat “blue print” pelyanan prima dan terdapat 7 faktor, faktor-faktor stimulus pelayanan prima terhadap keputusan pembelian makanan siap saji, yaitu harga ekonomis, variasi makanan, lokasi yang mudah diakses, cita rasa Indonesia, metode penyajian, kualitas pelayanan yang ramah dan bersih, dan jam buka 24 jam.
Pengaruh Motivasi dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja di Perusahaan Cv. Citra Abadi B Say, Alfonsus; Novita , Elizabeth Dewi
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1603

Abstract

Kepuasan kerja sendiri dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya adalah stress kerja dan motivasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh stress kerja dan motivasi terhadap kepuasan kerja. Stress kerja merupakan suatu kondisi yang mempengaruhi emosi, proses berfikir serta kondisi seseorang sehingga dapat menurunkan kepuasan seseorang akan pekerjaannya. Sedangkan motivasi sebagai kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi ke arah tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh kemampuan upaya itu untuk memenuhi suatu kebutuhan individual. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh motivasi kerja, dan stres kerja terhadap kepuasan kerja sebagai di CV. Citra Abadi Kelapa Gading Jakarta Utara. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan CV. Citra Abadi Kelapa Gading Jakarta Utara yang berjumlah 70 responden dengan teknik Purposive Sampling. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Berdasarkan hasil uji penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja, stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja.
Studi Kasus Analisis Pengaruh Game Online Terhadap Motivasi Belajar Generasi Z di Lingkungan Komplek Perdagangan trihantoro, Johan
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1604

Abstract

Pendidikan nasional berfungsi mengembangkan kemampuan dan memebentuk watak serta peradapan bangsa yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yangberiman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri dan menjadi warga Negara yang demokratis serta bertanggung jawab. Berkembang teknologi yang semakin canggih dan di dukung kemajuan dan kemudah akses internet, tentunya memberikan dampak pengaruh pada perkembangan individu dan komunitas dalam semua aspek. Di era modern tidak di pungkiri perkembangan teknologi semakin pesat. Salah satu produk teknologi yang sangat nyata saat ini adalah internet. Menggunakan internet tentunya segala sesuatu hal informasi dari seluruh belahan dunia dapat diakses dengan mudah. Seiring dengan perkembangan jaman dan teknologi telah merubah basis dari game tradisional menjadi game mobile yang dikenal game online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh game online terhadap motivasi belajar pada generasi Z. Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukan pengaruh game online (X) berpengaruh signifikan terhadap varibel dependen yaitu motivasi belajar (Y) dimana nilai signifikansi sebesar 0,025 < 0,05. Sehingga dapat disimpulakna bahwa game online berpengaruh terhadap motivasi belajar pada generasi Z di lingkungan komplek Perdagangan, Kelapa Gading Timur, Jakarta Utara, DKI Jakarta.
Keinginan Dan Kebutuhan Sebagai Dasar Perencanaan Konsep Manajemen Pemasaran Allamsyah, Mohamad Rafi Farras
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 3 (2024): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i3.1653

Abstract

Changes in lifestyle, technological developments and market dynamics require companies to continue to innovate and adapt their marketing strategies. This can be achieved by understanding the evolving needs and desires of consumers. The aim of this research is to analyze and understand customer wants and needs as a basis for planning marketing management concepts. This study used qualitative research methods. The data collection technique in this research is literature study. The data that has been collected is then analyzed in three stages, namely data reduction, data presentation and drawing conclusions. The research results show that consumer needs and desires are the main key in planning an effective marketing management concept. This is because needs and desires are the main motivation for consumers in making purchases. So by understanding consumer needs and desires, companies can develop marketing strategies that are right on target and effective in increasing sales and building customer loyalty.
Peran Visitor Engagement dan Destination Image Terhadap Revisit Intention yang Dimediasi Oleh Memorable Tourism Experiences Hafiya, Arinda Izzaty; Trihantoro, Johan
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 3 (2024): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i3.1664

Abstract

Penelitian ini membahas tentang pengaruh visitor engagement dan destination image terhadap revisit intention yang dimediasi oleh memorable tourism experiences. Data diambil dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah responden sebanyak 110 wisatawan domestik yang pernah berkunjung ke Waduk Sermo, Kulon Progo. Pengumpulan data primer dilakukan dengan kuesioner yang disusun menggunakan skala likert dan kemudian diolah menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modelling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa visitor engagement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap revisit intention, visitor engagement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap memorable tourism experiences, destination image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap revisit intention, destination image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap memorable tourism experiences, memorable tourism experiences berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap revisit intention, visitor engagement berpengaruh tidak langsung secara positif dan signifikan terhadap revisit intention yang dimediasi oleh memorable tourism experiences, destination image berpengaruh tidak langsung secara positif dan signifikan terhadap revisit intention yang dimediasi oleh memorable tourism experiences.

Filter by Year

2019 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 14 No. 6 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 5 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 4 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 3 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 2 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 1 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 5 (2024): Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 4 (2024): Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 3 (2024): Special Issue Vol. 13 No. 2 (2024): Regular Issue Vol. 13 No. 1 (2024): Regular Issue Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 5 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 4 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 3 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 2 (2023): Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 2 (2023): Regular Issue Vol. 12 No. 1 (2023): Regular Issue Vol. 11 No. 2 (2022): Journal of Economics and Business UBS Vol. 11 No. 1 (2022): Journal of Economics & Business UBS Vol. 10 No. 2 (2021): Journal of Economics & Business UBS Vol. 10 No. 1 (2021): Journal of Economics & Business UBS Vol. 9 No. 2 (2020): Journal of Economics & Business UBS Vol. 9 No. 2 (2020): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 9 No. 1 (2020): Journal of Economics & Business UBS Vol. 9 No. 1 (2020): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 8 No. 2 (2019): Journal of Economics & Business UBS Vol. 8 No. 2 (2019): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 8 No. 1 (2019): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 8 No. 1 (2019): Journal of Economics & Business UBS More Issue