cover
Contact Name
Denok Sunarsi
Contact Email
denoksunarsi@unpam.ac.id
Phone
+6287700097751
Journal Mail Official
jee.unpamjournal@gmail.com
Editorial Address
Jalan Surya Kencana No. 1 Pamulang. Tangerang Selatan - Banten
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Ekonomi Efektif
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 26228882     EISSN : 26229935     DOI : 10.32493/JEE
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Ekonomi Efektif (JEE) adalah peer-reviewed journal yang mempublikasikan artikel-artikel ilmiah yang merupakan hasil penelitian ilmiah asli (prioritas utama) dan artikel ulasan ilmiah yang bersifat baru (tidak prioritas) dari berbagai kalangan akademisi dan peneliti yang belum diterbitkan di tempat lain yang meliputi: Bidang Ekonomi (makro dan mikro) serta Ekonomi Kreatif Bidang Sumber Daya Manusia, Pemasaran dan Manajemen Keuangan
Articles 504 Documents
Analisis Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Sekolah Tenis Jakarta International Tennis Academy (JITA)). Triyadi Triyadi
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 2, No 1 (2019): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v2i1.3502

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan dan strategi yang lebih baik dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan.Penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif yang dipadukan dengan analisis deskriptif, analisis data menggunakan analisis IPA & CSI dan analisis SWOT.Hasil penelitin didapat kondisi pelayanan Sekolah Tenis Jakarta International Tennis Academy (JITA) saat ini dapat diketahui bahwa skor nilai harapan pelanggan lebih besar dari kinerja atau kenyataan yang terima pelanggan. Skor tersebut adalah 4,49 untuk harapan dan 4,09 untuk kinerja/kenyataan. Sehingga secara umum kualitas pelayanan pada Sekolah Tenis Jakarta International Tennis Academy (JITA) belum memberikan kepuasan secara optimal kepada pelanggan. Karena skor nilai harapan masih lebih besar dari skor nilai kinerja/kenyataan yang diterima pelanggan. Adapun nilai CSI sebesar 81,75 %. Sesuai dengan kriteria indeks CSI Aritonang (2005), angka ini menggambarkan pelanggan merasa sangat puas atas kualitas pelayanan yang diberikan oleh Sekolah Tenis Jakarta International Tennis Academy (JITA). Tentunya ini menjadi motivasi bagi JITA, sebagai perusahaan jasa pelatihan tenis lapangan untuk terus dapat meningkatkan kinerjanya sehingga pelanggan akan merasa lebih puas dan dapat meningkatkan nilai index kepuasan pelanggannya agar mendekati atau sama dengan nilai 100%. Kata Kunci : Strategi, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. BOGA SEJAHTERA DI CIKARANG Retno Wulansari
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 1, No 4 (2019): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v1i4.10705

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada PT. Boga Sejahtera di Cikarang. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 92 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel promosi diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,479 dengan kriteria baik. Variabel keputusan pembelian diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,791 dengan kriteria baik. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai persamaan regresi Y = 11,791 + 0,751X, dan nilai koefisien korelasi 0,733 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 53,7%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA (ALFAMART) WILAYAH TANGERANG SELATAN H Komarudin; Asep Sulaeman; Jasmani Jasmani
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 2, No 3 (2020): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v2i3.6798

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart) Wilayah Tangerang Selatan. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan sebesar 41,0%, uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (8,032 > 1,986). Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan sebesar 42,4%, uji  hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (8,274 > 1,986). Promosi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan persamaan regresi Y = 9,974 + 0,359X1 + 0,401X2 dan kontribusi pengaruh sebesar 51,6%, uji hipotesis diperoleh F hitung > F tabel atau (49,093 > 2,700). Kata Kunci: Promosi, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan.
PENGARUH KEGIATAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBEIAN PADA PT. INDOTEX MANDIRI DI TANGERANG Mahnun Mas’adi
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 3, No 1 (2020): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v3i1.7320

Abstract

            Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kegiatan promosi terhadap keputusan pembeian pada PT. Indotex Mandiri di Tangerang. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel kegiatan promosi diperoleh rata-rata skor sebesar 3,40 dengan kriteria baik. Variabel keputusan pembeian diperoleh rata-rata skor sebesar 3,82 dengan kriteria baik. Kegiatan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembeian  dengan persamaan regresi Y = 7,639 + 0,900X, dan nilai korelasi 0,791 atau kuat dengan determinasi 62,6%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Kata Kunci: Kegiatan Promosi, Keputusan Pembelian.
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA, PENGELOLAAN KREDIT, PENGELOLAAN LIKUIDITAS, DAN EFISIENSI OPERASI TERHADAP PROFITABILITAS BANK GO PUBLIC YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2010-2014 Samsul Anwar
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 1, No 1 (2018): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v1i1.2226

Abstract

Indonesian banking conditions slowed in line with the moderation in domestic economic slowdown. There are several factors, among others: The Deposits, Credit Management, Liquidity Management and the Operating Efficiency. This study aims to examine and analyze the influence of the Deposits, the Manage of Loans, the Manage of Liquidity and the Operating Efficiency towards Profitability at Bank Go Public listed on the Indonesian Exchange Stocks Period 2010-2014. The research data is annual report for the observation period 2010-2014. The sampling method used was purposive sampling. The analytical method used in this research is the method of Common Effect. The results and conclusions showed that the Deposits, the Manage of Loans, the Manage of Liquidity, and the Operating Efficiency simultaneously are having significant influence to the Proftability of Go Public Banks Listed in Indonesian Exchange Stocks. Partially the Deposits and the Operating Efficiency are having influence on the Proftability of Go Public Banks Listed in Indonesian Exchange Stocks. While the Manage of Loans and the Manage of Liquidity are not having significant influence on the profitability.Keywords: The Deposits, the Manage of Loans, the Manage of Liquidity, the Operating Efficiency, Profitability.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK OCBC NISP, TBK CABANG BINTARO Nariah Nariah
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 3, No 3 (2021): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v3i3.10524

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank OCBC NISP, Tbk Cabang Bintaro.Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 85 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis.Hasil penelitian ini variabel lingkungan kerja diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,410 dengan kriteria baik. Variabel kinerja karyawan diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,798 dengan kriteria baik. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai persamaan regresi Y = 11,638 + 0,779X, dan nilai koefisien korelasi 0,757 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 57,3%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI NON KEPENDIDIKAN PADA SMKN 8 JAKARTA Retno Japanis Permatasari
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 1, No 3 (2019): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v1i3.3468

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja pegawai non kependidikan pada SMKN 8 Jakarta.Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif, Penelitian dilaksanakan di SMKN 8 Jakarta, kompleks Kemendikbud, Jalan Raya Pejaten. Pasar Minggu. Jakarta Selatan. Dalam hal ini populasi yang dijadikan obyek penelitian untuk memperoleh data adalah seluruh pegawai non kependidikan yang ada di SMKN 8 Jakarta yang berjumlah 40 pegawai. Untuk menentukan sampel dalam penelitian, terdapat berbagai teknik sampling yang digunakan. Secara sistematis.  Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah berjumlah 40 orang maka penetapan jumlah sampel disebut sampel jenuh karena jumlah sampel yang digunakan sebanyak 40 orang sama dengan banyaknya populasi yang dijadikan objek dalam penelitian ini. Metode Pengumpulan Data menggunkan data primer dan data sekunder, serta uji statistik meliputi, persamaan regresi linear berganda, uji koefisien korelasi, uji deteminsi dan uji hipotesisHasil penelitian menunjukan kompensasi (X1) dan motivasi (X2) berpengaruh positif dan signifikan  terhadap Kinerja Pegawai Non Kependidikan (Y) dengan persamaan regresi Y = 9,643 + 0,387X1 + 0,373X2. Nilai koefisien korelasi diperoleh sebesar 0,742 artinya variabel bebas dengan variabel terikat memiliki pengaruh yang kuat dengan koefisien determinasi atau pengaruh secara simultan sebesar 55,1% sedangkan sisanya sebesar 44,9% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (22,702 > 2,860), hal tersebut juga diperkuat dengan probability signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian H0 ditolak dan H3 diterima. Artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan antara kompensasi dan motivasi terhadap Kinerja Pegawai Non Kependidikan di SMKN 8 Jakarta. Kata Kunci: Kompensasi, Motivasi, Kinerja
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GRAMEDIA DI JAKARTA Ade Muslimat
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 2, No 4 (2020): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v2i4.10691

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan pada PT. Gramedia di Jakarta. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel kompetensi diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,416 dengan kriteria baik. Variabel kinerja karyawan diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,842 dengan kriteria baik. Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai persamaan regresi Y = 8,881 + 0,865X, dan nilai koefisien korelasi 0,781 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 61,0%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GARUDA KARYA MANDIRI Guruh Dwi Pratama
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 2, No 2 (2020): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v2i2.4169

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi secara simultan terhadap kinerja karyawan PT. Garuda Karya Mandiri. Sifat penelitian ini adalah asosiatif (hubungan) yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih dan menggunakan teknik nonprobability sampling. Cara penarikan sampelnya adalah menggunakan sampel jenuh yaitu berjumlah 120 karyawan pada PT. Garuda Karya Mandiri. Hasil perhitungan diperoleh nilai Fhitung 7,076 > Ftabel 3,95 yang berarti gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh secara simultan terhadap kinerja dengan nilai signifikan 0,001 < 0,01. Hal ini menunjukan bahwa Ha3 diterima yang berarti gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.
PENGARUH MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PADA PT. JAPFA COMFEED INDONESIA. TBK PERIODE TAHUN 2010-2019 Asep Muhammad Lutfi; Ria Rosalia Simangunsong; Yusni Nuryani
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 3, No 1 (2020): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v3i1.7273

Abstract

     Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh modal kerja terhadap profitabilitas pada PT. Japfa Comfeed Indonesia. Tbk. Metode yang digunakan adalah explanatory research. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel Modal kerja diperoleh nilai rata-rata sebesar 3303 milyar. Variabel Return On Asset diperoleh nilai rata-rata 5,75%%. Modal kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Return On Asset dengan nilai persamaan regresi Y = 8,749 - 0,001X, dan nilai koefisien korelasi -0,481 atau memiliki tingkat hubungan yang negatif sedang dengan nilai determinasi 23,2%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,159 > 0,05.Kata Kunci: Modal Kerja, Profitabilitas