cover
Contact Name
O Feriyanto
Contact Email
feriyanto@stembi.ac.id
Phone
+6282214933943
Journal Mail Official
feriyanto@stembi.ac.id
Editorial Address
Jl. Buahbatu No.26 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Study & Management Research
ISSN : 16934474     EISSN : 28294076     DOI : https://doi.org/10.55916/smart.v18i1
Core Subject : Economy,
Jurnal SMART merupakan wadah untuk mengembangkan dan mempublikasikan berbagai hasil kajian bidang Ilmu Ekonomi, khususnya Ilmu Manajemen dan Bisnis. Jurnal ini dirancang untuk diterbitkan 3 kali dalam setahun (4 bulanan). Demi menjaga konsistensi penerbitan jurnal ini, redaksi mengundang sidang pembaca dari berbagai pihak, baik dosen, mahasiswa, peneliti, maupun praktisi untuk berpartisipasi mengisinya melalui tulisan baik berupa karangan, ringkasan hasil penelitian, maupun resensi yang sesuai dengan tujuan dan misi dari jurnal ini
Articles 6 Documents
Search results for , issue "Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study " : 6 Documents clear
Pengaruh Perilaku Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Kepuasan Guru Terhadap Kinerja Guru Di SMKN Se-Kota Bandung Eka Purwanda; Erni Yulianita Sari
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (582.615 KB) | DOI: 10.55916/smart.v14i1.28

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinantransformasional kepala sekolah dan guru terhadap kepuasan kinerjaguru baik secara simultan maupun parsial. Indikator yang digunakanuntuk kepemimpinan transformasional utama mengacu pada konsepRobbins (2006), indikator kepuasan guru mengacu pada konsep EdySutrisno (2009). Sedangkan untuk indikator kinerja guru mengacu padakonsep Diding Nurdin (2011).Unit analisis dalam penelitian ini adalah kota Bandung.Metode yang digunakan adalah verifikasi deskriptif. Sedangkan analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Teknikpengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara kuesioner danmetode survei penjelasan.Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dan pembahasanpenelitian ini disimpulkan bahwa Kepemimpinan Transformasional Kepemimpinan dan Kepuasan Guru 9,8% berpengaruhterhadap Kinerja Guru. Sedangkan sisanya 90,2% dipengaruhi olehfaktor lain yang tidak diperiksa. Sedangkan secara parsial, KepalaKepemimpinan Transformasional memiliki pengaruh terhadap kinerjaguru sebesar 00,5%. Sedangkan variabel Kepuasan Guru berpengaruhterhadap kinerja guru sebesar 32%.Kepemimpinan Transformasional Kepemimpinan dan KepuasanGuru sekaligus memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja guru.Partial Good atau bad Transformational Leadership Kepala sekolahkemudian tidak mengarah pada kinerja guru yang buruk. Itu berlakutidak signifikan. Secara parsial, semakin tinggi Prestasi Guru Kinerja Guru. Itu adalah efek yang signifikan. Kata kunci: Perilaku kepemimpinan kepala sekolah, Kepuasan guru, Kinerja guru.
Perbandingan Persepsi Kualitas Atas Produk Gadget Buatan Korea dan China Di Kota Bandung Supriyadi .; Yenti Rika Pratama
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (566.84 KB) | DOI: 10.55916/smart.v14i1.29

Abstract

Penelitian ini menganalisis perbandingan persepsi kualitasproduk gadget dari Negara Korea dan China yang sedang menguasai pasardi Indonesia saat ini dari sudut pandang persepsi kualitas konsumen,Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena yang terjadi dikalanganmasyarakat dengan semakin tingginya tingkat penggunaan gadget padasaat ini, selain itu juga dengan semakin banyak bermunculan berbagaimerek gadget khususnya gadget China dan Korea ditengah- tengahmasyarakat .Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan metode surveipada konsumen gadget dikota Bandung,. Pengumpulan data dilakukandengan menggunakan kuesioner dan telaah kepustakaan. Penelitian inimenggunakan dimensi kualitas menurut Garvin untuk mengukur persepsikualitas terhadap produk gadget Korea dan China. untuk membuktikanapakah terdapat perbedaan persepsi kualitas antara gadget Korea danChina.Metode yang digunakan Dalam penelitian ini adalah metodepenelitian kuantitatif dengan jenis hipotesis yang digunakan adalah jenisdeskriftif dan komparatif. Sedangkan untuk jenis data yang diolah bersifatcross section, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metodeiterasi, dan alat analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah uji bedaWilcoxon. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat perbedaanpersepsi kualitas konsumen antara Produk Gadget Korea dan China Kata Kunci: Persepsi, dimensi kualitas
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan (Survei Pada Karyawan PT. Sagitarius Kota Bandung ) Patria Supriyoso; Sastria Ayera Mulya
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (546.774 KB) | DOI: 10.55916/smart.v14i1.30

Abstract

Keberhasilan sebuah organisasi ditentukan oleh kualitas orang- orang yang bekerja di dalamnya. Perubahan dan perkembangan teknologi yang begitu cepat & pesat menuntut kemampuan SDM dalam menangkap fenomena perubahan tersebut. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan tranformasional dan disiplin terhadap kinerja karyawan baik secara simultan dan parsial.Kepemimpinan transformasional yang menginspirasi para pengikut untuk melampaui kepentingan-pribadi mereka dan yang mampu membawa dampak mendalam dan luar biasa pada para pengikut Robbin,(2007:472) Menurut Veithzal (2005 : 825) : Disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan para manajer untuk berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia mengubah suatu perilaku serta sebagai suatu upaya untuk meningkatkan kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku Kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawabnya yang diberikan kepadanya Gomes (2003:142). Metode statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik inferensial, adapun jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Deskriptif Verifikatif. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan Karyawan PT Sagitarius Kota Bandung jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 108, dengan teknik analisis regresi linear berganda.Penerapan Kepemimpinan Transformasional, Disiplin kerja dan Kinerja Karyawan yang dimiliki oleh Departemen atau Divisi PT Sagitarius dalam kondisi tinggi. Terdapat pengaruh signifikan antara Kepemimpinan Transformasional dan Disiplin kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Sagitarius di Kota Bandung Secara Simultan maupun Parsial Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Disiplin kerja dan Kinerja Karyawan .
Keterkaitan Lokasi dan Kualitas Layanan dengan Loyalitas Pelanggan Eka Purwanda; Aldy Hernawan
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (609.465 KB) | DOI: 10.55916/smart.v14i1.31

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, lokasiloyalitas pelanggan (survei konsumen Alfamart, Indomart, Yomart danCircle K di Bandung). Latar belakang penelitian ini adalah loyalitaspelanggan rendah Alfamart, Indomart, Yomart dan Circle K di Bandung.Menurut Zeithmal dan Bitner (Rombe, 2009: 42) kualitaspelayanan sebagai penyampaian layanan unggulan atau superior relatifterhadap ekspektasi konsumen. Heizer dan Render (2009: 486)menjelaskan bahwa tujuan dari strategi lokasi adalah memaksimalkankeuntungan lokasi bagi perusahaan. Dan menurut Griffin (2005:4)loyalitas didefinisikan sebagai pembelian non acak yang diekspresikandari waktu ke waktu oleh beberapa unit pengambil keputusan.Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi linier berganda.Sampel penelitian ini adalah 160 responden pelanggan minimarket,termasuk 50 pelanggan Alfamart dan Indomart, serta Yomart dan CircleK masing-masing sebanyak 30 responden. Penelitian ini bersifat deskriptifdan asosiatif. Dengan teknik drawal dari teknik sample yang dilakukanadalah incidental sampling.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayananpengaruh yang lebih dominan terhadap loyalitas pelanggan pada setiapAlfamart, Indomart, Yomart, dan Circle K dibandingkan dengan lokasi.Sedangkan secara keseluruhan, kualitas pelayanan dan lokasipengaruhnya sama pada pelanggan Alfamart, Indomart, Yomart danCircle K di Bandung. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Lokasi, dan Loyalitas Pelanggan
Menurunkan Intense Turnover Melalui Keadilan Organisasi dan Kepuasan Kerja P. Pulung Puryana; Priyono Priyono
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (643.174 KB) | DOI: 10.55916/smart.v14i1.32

Abstract

Perusahaan yang berhasil adalah perusahaan yang melakukanbisnisnya dengan tidak meninggalkan sumber daya manusia. Penelitian inibertujuan untuk menganalisa pengaruh antara keadilan organisasi dankepuasan kerja terhadap intensi turnover karyawan CV IKT. Hal ini sangatdiperlukan dan faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan sehinggamanajemen harus mampu menekan angka intensi turnover.Analisa dari penelitian ini berdasarkan teori adalah keadilanorganisasi memiliki efek positif terhadap kepuasan kerja, semakin tinggikeadilan organisasi yang dirasakan karyawan maka semakin tinggi pulakepuasan kerja. Dan keadilan organisasi memiliki efek negatif terhadapintensi turnover, jadi apabila karyawan merasakan tingginya keadilanorganisasi maka akan menurunkan intensi turnover. Sedangkan kepuasankerja memiliki efek negatif terhadap intensi turnover, artinya apabilakaryawan merasakan kepuasan kerja maka intensi turnover akan turun.Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah para tenagakerja atau karyawan CV IKT sejumlah 41 orang. Metode analisis yangdigunakan adalah analisis jalur (path analysis ) Hasil penelitianmendapatkan bahwa persamaan yang terbentuk Y = - 0.280X1+ - 0.130X2+0,880 ε. dengan semua variabel independen yaitu Keadilan organisasidan Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawanbaik secara simultan maupun parsialKeywords :Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja, and Intensi Turnover
Komitmen, Kepuasan Dan Kinerja Karyawan Yopines Ansen; Derih Supriahadi
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (509.243 KB) | DOI: 10.55916/smart.v14i1.27

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh kepuasan kerja dankomitmen organisasi terhadap kinerja karyawan baik secara simultanmaupun secara parsial. Penelitian ini merupakan pembuktian dari teoriLuthans (2006), dimana menyatakan bahwa kepuasan kerja dankomitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan.Dalam penelitian ini yang menjadi unit analisisnya adalahkaryawan PT Habbatussauda Internasional cabang Bandung. Sedangteknik pengambilan sampelnya menggunakan sampling jenuh. Untukmenguji besarnya pengaruh variabel independent terhadap variabeldependent menggunakan analisis regresi linear berganda, dan untukpengujian hipotesisnya simultan menggunakan uji f, dan pengujianparsial menggunakan uji t.Dengan menggunakan analisis regresi linear bergandadiperoleh hasil bahwa secara simultan terdapat pengaruh antarakepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawansebesar 64.9%. Secara parsial kepuasan kerja tidak berpengaruh 4.8 %.Komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja sebesar 7.76%terhadap kinerjaKesimpulan dari penelitian ini adalah secara simultan terdapatpengaruh yang positif dan signifikan antara kepuasan kerja dankomitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Secara parsialkepuasan kerja berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadapkinerja karyawan, sedangkan komitmen organisasi berpengaruh positifdan signifikan terhadap kinerja karyawan Kata Kunci : kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan kinerjakaryawan.

Page 1 of 1 | Total Record : 6